网上买保险安全吗?发生理赔怎么办?有正规发票吗?
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《保险法》明确告知电子保单和纸质保单一样具有法律效力,不用担心。
一、线下、线上的投保流程:
1. 线下:
线下投保会有销售人员对产品进行解释、介绍,并且在投保过程中可能给你一些指导。
不过硬币的另一面就是,有的销售人员并不专业。不仅没有为你量身定制,反而还会引起一些误导。比如投保,一定要如实进行健康告知,但有些销售人员就会说不必要,存在侥幸心理。
2. 线上:
与线下投保不同的是,省去了线下跑来跑去花费的车费、时间,但如果不了解保险产品,可能会选择到不适合自己的。对于这个问题不管线上线下,其实都有可能发生。所以大家在选择保险前,要多了解保险知识及产品。毕竟买保险是要保障几十年的事,也可以在线上专业的平台进行咨询,定制适合自己的保险方案。
如果你完成线上投保,你就会感叹,互联网投保不仅简单方便、产品选择多,而且也相当靠谱。
二、怎么理赔:
根据 2020年最全保险公司偿付能力排名榜可以看出,无论是大公司小公司都很“能”赔,所以具体能不能赔,关键是符不符合合同条款的约定。
无论是从网上、电话、代理人、银行等渠道购买的保险,理赔上是没有差异的。
而且一些在线上买的保险也可以实现无纸化理赔,在APP拍照资料进行上传,整个过程并不需要快递纸质的病历给保险公司,最终也获得了理赔。
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其他回答
出险后,直接联系保险公司报案即可,现在线上理赔已经逐渐成为主流,大家可以在保险公司官网或公众号、APP可以上直接申请和办理。
无论线上还是线下理赔,要准备的材料是相同的,线下买保险,代理人也只是帮忙到服务网点递交材料,而大多数的网点也不能直接处理理赔,需要收集后再递交给上面的理赔部门统一处理,所以不存在线下的快捷通道,而能不能赔,最终看的是否符合条款和买保险前的健康告知。
在网上买保险,都会收到对应的电子保单或纸质保单,上面清清楚楚的标注了承保公司和联系方式。出险后,可以直接打电话给保险公司,每家保险公司都会有专门的理赔人员,指导整个理赔流程。
此外,如果是在第三方经纪平台购买的保险产品,也可以直接联系对应经纪公司协助理赔。
安全呢,有电子发票。
理赔流程可以分为五大步:
1.提出理赔申请;
2.立案勘察;
3.审核证明和资料;
4.核定保险责任;
5.履行理赔义务
整个过程中,消费者要做的就是,出险后主动报案,提供理赔申请和证明资料,然后坐等理赔款到账。