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根据您的描述，由于充电桩采用SIM无线通讯，若充电桩通讯中断时会出现此情况。可点击充电桩屏幕停止按钮，输入您开始充电时接收到的结束充电短信中的验证码，停止充电。希望我们的回答对您有所帮助。
齐晓斋2020-01-17 17:00:21
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其他回答
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请您打开“粤易充”手机软件后点击左上角的人形图标，在弹出的菜单中选择点击“关于”选项，会有操作指南、功能介绍、常见问题、意见反馈等，您可以从这个里查询到使用“粤易充”手机软件在广东电网运营充电桩上进行充电的方法。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。
赵高升2020-01-17 16:00:28
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使用“粤易充”手机软件无法结束充电，请按以下尝试操作：以上方法无法生效，请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。
符育明2020-01-17 15:55:38