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常见原因如下:1、退款未到账:一般在1-15个工作日内退款完成,可以通过以下路径查看进度:京东金融APP端:2、分期产生的服务费未退回:⑴、消费时订单进行分期,分期订单发生退款,无论是否出账,若已还款,分期服务费不退回;⑵、账单已出账后进行账单再分期,无论账单是否已出账,是否已还款,账单中单笔订单发生退款,账单分期产生的分期服务费,不会退回。官方电话官方网站白条个人中心金条小金库在线客服。
黄看看2020-01-17 15:59:56
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其他回答
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如果是恢复了,不应该再让你还款了。
连丽英2020-01-17 17:19:08
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图片上显示你一共买了6样商品,你是不是只退了其中一部分?图片上的信息是1、2期分别要还448.7;3期有一半左右的退款抵充,这个只需要还一半钱。如果你退货只是退一部分的话就说得通有一千一百多白条欠款了。最后,4、5、6这三期白条不用还了,括弧里面说明有退款抵消完你的白条账单。
赵风茹2020-01-17 17:00:11
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按照有无分期分为两种情况:1、如果已还款且有分期的情况退款会按照由远及近的顺序冲抵每期待还,剩余部分抵消待还金额,多余部分会按最近一次支付顺序原返到账户中。扩展资料订单退款完成后的状态:1、若在收货前取消订单且白条未还款,不足冲抵部分对应的金额展示为待付款。2、若在收货后发生退款且白条订单为待付款状态。3、若在收货后发生退款且白条订单已全部还款,退还至原支付方式,京东原支付卡号变了是可以收到退款的。4、订单退款完成后,退款金额自白条分期单最后一期前向冲抵(如冲抵部分已还款,款项退还至原支付方式。5、白条额度将在订单取消成功后自动恢复。已冲抵部分页面展示为已退款,仍需您进行还款 。京东帮助中心-京东申请退款后,钱款退回到哪里。
黄盼璐2020-01-17 15:55:23
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如果白条已经还款,会退款到您最近一次还款的银行卡里,一般会在1-15个工作日内到账。订单退款之后可以在京东金融PC端及APP端查询您退款进度和去向,具体路径如下:1、京东金融APP端官方电话官方网站白条个人中心金条小金库在线客服。
黄益江2020-01-17 15:37:23