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• 你的问题分为一下几点给你建议：1、不知道你的快递单据上是否标明邮寄的是什么物品，如果标明，则拿快递单据先到相关部门投诉，然后找快递公司索赔。索赔参看2。如果没有标明，这个你也不用担心，根据我国的法律规定，快递公司不对承运的物品进行检查而出现问题，他一样要承担责任，比如帮别人快递了毒品，快递公司并不能因为不至情而免于处罚。2、关于索赔，首先要看你邮寄物品时是否在单据上由保价，意思即购买保险。如果购买保险，则按照你购买的金额进行赔偿，如果没有，则按照快递公司的规定进行赔偿。3、至于对方推诿的事情，你可以直接写投诉材料快递或者传真，甚至直接投诉到总公司，因为他们负责监管，至于下面的分公司你不予理会。对于可能出现的问题：对方可能会称公司员工违章收件，但是这些是他员工在上班时间的工作行为，因而必须对其负责。
  窦连臣2020-01-17 17:19:18
• 这类情况需要向快递公司索赔，丢包一般是全价赔偿，可以和快递公司说明是什么东西，价值多少，但一定要联系快递总公司的客服电话，不然网点只需要按各个快递公司标准的3-7倍运费进行赔偿。淘宝卖家处的订单也只能确认收货了，因为货已经没有了，只要拿到快递处的赔偿就可以了。
  齐景发2020-01-17 16:00:34
• 这个你可以和卖家说。一般来说少发一样东西。这个很难取证。就算你留有快递的包装也没有用的。看卖家态度而言。如果少发的东西价值并不大。那你可以看看卖家的态度。如果他们态度比较好。承认错误，那是可以原谅的。毕竟淘宝有些卖家单子很多，少发东西也情有可原的。让其补发或者退相应金额。如果卖家打死不承认的话。东西如果便宜，你干脆给个差评。如果价值大。你可以申请部分退款。
  连仲月2020-01-17 15:55:45