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• 违规行为分为出售假冒商品会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的，该年不清零，以24分计入次年；次年新增出售假冒商品扣分未达24分的，违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零，累计扣分达48分及以上的，查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。淘宝-淘宝网市场管理与违规处理规范。
  黄玥2020-01-17 15:59:33
• 亲，很遗憾，如果您是在卖家中心-体检中心查看到，或是淘宝官方信息推送得到的处罚通知，这样的处罚一般无法可办。您可以查看处罚通知中是否有申诉入口和申诉凭证要求，如果您能通过申诉，处罚会被撤销；如果无法通过申诉，或没有申诉入口，在超时时间结束后账号将会被查封。需要特别注意的是务必核实信息来源是淘宝官方信息，避免上当受骗。
  连亚臣2020-01-17 15:54:54
• 淘宝账号如果无法正常登录，看到提示为“非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作“冻结”账户处理”，通常是由于严重违规行为扣分达到或超过48分导致被封号。具体处罚原因建议您可以到淘宝账户所绑定的邮箱中，查看淘宝发送给您的处罚通知，并根据处罚通知以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况：1、骗取他人财物；2、盗用他人账户；3、侵犯知识产权一级处罚；4、违反协议、规定法律、道德或公序良俗的行为；5、多项严重违规行为累计扣分达到或超过48分。因严重违规被永久冻结：这个时候要致电，淘宝客服。点击淘宝网首页的联系我们找到符合自己身份的服务热线。与客服进行沟通，进行协商。有可能会被解冻。记住是有可能。
  赵驱云2020-01-17 15:36:51