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• 尊敬的三星用户：根据您的描述，建议您：1.重新开关机后开启尝试2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试3.卸载客户端重新安装尝试4.更新下手机系统版本尝试是否有改善5.备份手机数据如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问support.samsung.com.cn,官网将为您提供多渠道服务支持！官方电话官方网站向TA提问。
  车小霞2020-01-17 17:19:06
• 微信版本过低的原因，新版本有很多新表情出哦，你可以更新试试。更新方法一、手机直接检查新版本升级：1、成功打开微信，点击“我”；2、点击“设置”；3、点击“关于微信”；4、即可查看到微信版本号；若有新版本，在“新版更新”后会显示“new”图标及新版本号；点击“新版更新”；即可开始下载更新版本。
  车建业2020-01-17 17:00:07
• 一般是系统出现故障或是表情下载失败导致，可以重新选择表情，帮助其加载成功。1、打开发信息对话框，点击红心进入收藏表情。2、收藏微信动画表情虽然不显示，但收藏表情占用的位置仍然在，只是变成了空白，如下图1、2、4、5、6、7、8方框的处为原来收藏表情的位置。3、我们以恢复方框4的表情为例，点击方框4的位置发送微信动画表情要恢复多个表情时则在各表情位置分别点击发送，表情发出后仍然不显示，不用理会，点击发出的表情进行表情查看，即点击下图红色箭头处:4、接下来点击左上角的左箭头，退出表情查看，返回信息发送界面，我们看到刚才发送的表情已经能够显示出来了，如下图，但收藏表情即原来方框4处仍未显示。5、继续点击左上角左箭头，退出信息发送界面，再重新进入，我们看到熟悉的微信动画表情又回来了。
  符臣学2020-01-17 15:55:15
• 微信里的动画表情越来越多，各式各样，只要在聊天中用到各种微信动画表情才更有诙谐有趣，可是有些时候微信动画表情不显示了,怎么办？解决办法如下：1.打开发信息对话框，点击红心进入收藏表情，这是清理了微信空间后，发现以前收藏的微信动画表情除了左下角有一个，其他都微信动画表情不显示。2.收藏微信动画表情虽然不显示，但收藏表情占用的位置仍然在，只是变成了空白，如下图1、2、4、5、6、7、8方框的处为原来收藏表情的位置。3.以恢复方框4的表情为例，点击方框4的位置发送微信动画表情要恢复多个表情时则在各表情位置分别点击发送，表情发出后仍然不显示，不用理会，点击发出的表情进行表情查看，即点击下图红色箭头处:4.接下来点击左上角的左箭头，退出表情查看，返回信息发送界面，可以看到刚才发送的表情已经能够显示出来了，如下图，但收藏表情即原来方框4处仍未显示。5.继续点击左上角左箭头，退出信息发送界面，再重新进入，可以看到熟悉的微信动画表情又回来了。这样就可以显示了。官方网站向TA提问。
  赵韩飞2020-01-17 15:37:15