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• 可以打开手机上自带的手机管家软件，进行一键优化，待到检测完毕后点击下方的“一键优化”，优化之后系统流畅性会略微提高，会关闭不必要的后台软件，减少运存占用。手机反应慢还有可能是因为手机的垃圾太多，点击手机管家下方的“清理加速”。扫描完毕之后点击下方的“一键清理”即可清理手机多余垃圾。一些病毒也会让手机陷入卡顿之中，手机还要记得定期杀毒，点击右下角的“病毒查杀”，等到扫描结束后杀毒。打开手机设置，找到“应用管理”。从其中选择一个正在运行的占用运存比较大的软件。点击“强行停止”，这样，这个后台的顽疾就被结束了。清空一些应用的缓存才是最重要的，像上一步那样找到平时使用较多的软件，点击“存储”。然后点击下方的“清空缓存”，这样，也能清理软件运行过程中造成的垃圾，这种缓存一般最多的就是QQ、微信、浏览器这一类的社交平台软件，所以定期清理很重要。
  赵颖雷2020-01-17 17:59:45
• 如果使用的是数据上网慢：1、理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。点击“手机管家>电池管理>省电模式”，选择合适的省电模式。检查当时是否后台应用在上网。做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。2、可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。点击“设置>更多>移动网络>接入点名称>菜单>重置为默认设置”，重置为默认APN。如果使用的是无限网络上网慢：请检查手机：1、横屏玩手机、看视频或进行其他操作时，手遮挡到手机的WLAN天线位置可能引起信号强度减弱。请调整手握方式重新尝试。2、确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料、皮质保护套或不使用保护套。3、如果使用某些应用程序时上网异常，请尝试使用其他的客户端软件上网。4、请靠近路由器的位置连接WLAN。如果您的手机距离路由器较远或者隔墙，信号强度也会减弱，导致网速降低或者信号差。使用测速软件测试WLAN速率以及宽度速率，若差别较大，建议重启路由器尝试。若问题依然存在，请您备份重要数据携带购机发票前往售后服务网点检测。向TA提问寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度。
  边凌雁2020-01-17 17:19:14
• 如手机出现上网慢的情况，请检查是否存在以下情况：另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，可换机测试。联通沃知道官方网站客户俱乐部行家主页在线客服。
  粱利伟2020-01-17 16:00:28
• 如果移动上网数据慢的话：速度慢的可能原因：1，理论网速4G>3G>2G，要确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也是有差异的。2，手机上网速度跟当时手机所在环境有关的，网络环境不好的话，比如高铁等密封环境，上网可能较慢的。在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常的。3，访问的网页容量比较大，需要更长加载时间的。4，访问的网站的服务器有异常的。5，在省电模式下也是会产生上网慢的感受的。优化建议：1，可以点击手机管家，然后选择合适的省电模式的。2，需要检查并且关闭后台应用正在上网的。3，关闭上网慢的应用再重新打开，或者卸载应用重新安装的。4，关闭移动数据再打开的，并启动飞行模式后再关闭。5，可以点击设置>更多>移动网络>接入点名称>移动网络>接入点名称，然后选择默认的接入点，将APN协议和APN漫游协议设置成IPv4，点击保存。就可以了。备注：如果仍不能解决问题的话，建议重新启动手机或者升级最新系统版本的。向TA提问寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度。
  齐晓同2020-01-17 15:55:38