工商银行在综合考虑全球相关贵金属市场价格走势、国内人民币汇率走势、市场流动性等因素的基础上向客户提供账户贵金属交易报价。账户贵金属的交易报价包括银行买入价（即客户卖出价）、银行卖出价（即客户买入价）和账户贵金属转换报价。其中，银行买入价指中国工商银行向客户买入账户贵金属（即客户向中国工商银行卖出账户贵金属）的交易报价。银行卖出价指中国工商银行向客户卖出账户贵金属（即客户向中国工商银行买入账户贵金属）的交易报价。账户贵金属转换报价指客户进行账户贵金属转换时的交易报价。
人民币账户贵金属（克/人民币）参考国际市场贵金属（盎司/美元）价格及美元/人民币中间价套算出的价格进行报价。基本套算公式为：人民币买卖1克账户贵金属参考价格＝国际市场贵金属买卖价格×交易单位换算系数×人民币买卖美元中间价,
其中交易单位换算系数为国际计量单位克与盎司之间的换算比率，即1克＝0.0321507盎司。
客户按照交易报价买卖账户贵金属，银行不另行收取手续费。
目前，客户可使用美元（包括现钞、现汇）或人民币买卖账户贵金属。美元账户贵金属和人民币账户贵金属分别报价。
客户以美元资金买卖账户贵金属，可选择使用现钞或现汇。客户使用现钞或现汇买卖账户贵金属的价格相同，但美元现钞和现汇不能通过买卖账户贵金属相互转换，以美元现钞买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现钞，以美元现汇买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现汇。