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• 宜家的中国发展历程1973年在中国采购商品销往欧洲市场；1993年在中国设立采购办公室在上海开业。2019年10月12日,宜家在广州的新店开业,这是宜家在上海、北京之后的第三个新店。2019年,宜家在北京建四家标准商场,在上海建第二座宜家商场。宜家家居深圳店2019年上半年开业2019年2月19日，全球最大的家居用品零售商——宜家家居，继上海、北京、广州、成都、深圳、南京商场之后国内开设的第七家商场在大连开业。据了解，宜家大连商场共分三层，营业面积超过41000平方米，第一层架空做停车场,可供1110辆车免费停放，第三层，布置了61个风格各异、功能多样的样板间，提供近9000种设计精美、美观实用的家居用品，从客厅、餐厅、卧室、厨房到卫生间一应俱全，完整地体现了宜家全方位的家居解决方案。此外，商场三楼还有更多贴心的设施。160多平方米的儿童乐园，由专人看护，供您的孩子玩耍。瑞典餐厅备有630个座位，宽大的落地窗和简洁明快的设计风格给消费者提供舒适愉快的就餐氛围，无论是传统的瑞典肉圆还是可无限续杯的香浓咖啡，都会让消费者在购物之余享受轻松惬意。至于瑞典食品屋，更是供应美味的三文鱼罐头、姜汁饼干、戴姆巧克力糖等等，让热爱生活的大连人在家门口就可以感受浓浓瑞典风情。宜家家居沈阳商场在今年年底或将明年初开业宜家武汉店2019年营业http://pp.ppsj.com.cn/ikea。
  齐杭丽2019-12-22 00:05:55
• 一、购买力问题：在中国，由于中国社会国情现状，价格往往偏高；由于欧美国家与中国大陆经济发展水平和消费者购买力上的差别，在欧美市场非常便宜的大众消费价格到了中国大陆却摇身一变成为奢侈的小资价格。二、卖场服务问题：首先，尽管用户主动体验强调了消费者主动体验。但是，作为家居用品这类大件的，专用性的商品，如果没有销售人员的介绍和讲解，消费者是很难做出判断的。诚然，消费者倾向于自己摸索某种家具的功能和手感，获取最真切的感受从而做出正确的判断，然而消费者更加希望的是销售人员直接告之某种家具的尺寸或大小，而不是利用卖场提供的卷尺和铅笔来实地测量计算。其次，从消费者心理上面说，消费者更希望有“上帝”一般的礼遇，“受宠若惊”的表现。一般而言，一旦服务员需要消费者招呼而来，消费者会误认为导购员的怠慢，而不是像宜家期待的那样。三、售后服务问题：宜家的售后服务方式中却有令中国大陆消费者难以接受的一面，比如自运模式、自行安装等。起初，宜家依照惯例是概不送货的。自行运货需要皮卡或轿车有足够的普及量，但是在经济发展水平以及消费观念方面存在巨大差异的中国大陆，私车的普及率还远远落后于欧美发达国家。因此，大多数的中国大陆消费者不得不拖着大小家具挤公交、上地铁，运输过程中的损坏又无法得到赔偿由此带来的后果自然是消费者的怨声载道。后来，宜家开始提供的收费送货。但是收费价格低，条目繁多。按照体积收费、按照地段收费，另外还要收取上墙费、已组装过商品的拆装费及包装费和组装费。消费者普遍认为家具店送货时天经地义的。如此收费，让消费者觉得宜家很是小气。此外，尽管随着改革开放和西方思潮的影响，许多消费者尽情于DIY，但是这些尽限于某些简单易行的物品如巧克力、蛋糕等等。而家具的搭配和组装，对于绝大多数都市上班族而言，恐怕无福消受于DIY的乐趣，相反还苦于自行安装之恼。一来，大量的宝贵时间被浪费了；二来，消费者不是专业安装人员，安装错误是在所难免的；再者，在安装过程中由于消费者的不专业造成的伤害，损失赔偿责任难以判定。四、产权维护：和其他跨国公司不同的是，宜家不仅仅是家居产品的销售商，更有着自己的品牌和自己的专利产品。每年，宜家都有12位来自多个国家常任的设计师为宜家量身定制最新的款式。此外宜家拥有一大批自由设计师，他们了解宜家的风格，为宜家每年设计2000多个新产品。但在中国大陆，宜家也遇到了一些难题。就在宜家附近的大街小巷，到处都是一些家居产品的家庭式作坊，专门仿制宜家的产品。这些厂商宣传，只要消费者看中任何一款宜家的产品，这些小厂家就可以打造出一模一样的仿制品，当然价格要低得多。并且承诺能够免费送货安装。如此一对比，消费者显然现在在周边的小家居店定制家具，能使用一流的设计，廉价的成本和送货的服务。
  齐文涛2019-12-21 23:54:26