电信宽带账号和密码忘记了,客服可以用身份证号码帮查到吗?我在外地

龙希庆 2019-12-21 14:52:00

推荐回答

还得叫客服处理。
赵颖莉2019-12-21 15:55:23

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其他回答

  • 几种办法,一以前办理的回单,不过看样子你也找不到了。二,路由器日志记录里面找,不过你说都清空了也应该找不到了。还有就是打电信电话然后报宽带账号和办理地址让他们给重置密码,再把账号密码放到路由里不就好了。一般企业的话都有专门的客户经理的,你报你们公司名字应该可以的。话说你们信息科的人是干嘛的,这种东西没有电子档或者纸质文档记录。
    龚家顺2019-12-21 15:37:33
  • 可以的。1、您可登录wap.10010.com,点击“服务”-“办理”-“找回宽带上网账号”,即可便捷查询,还可同时查询用户宽带产品号码。2、中国联通推出微信自助查询宽带账号,您可关注“广东联通”微信公众号,点击下方“服务”-“业务办理”里面“宽带业务”,然后选择“找回上网账号”,根据提示输入证件号码及姓名就可以查询到您的宽带产品号码及上网账号。3、您可点击手机营业厅wap.10010.com登陆页面的“忘记密码”>在重置密码页面中选择“修改宽带上网密码”,根据页面提示输入宽带信息即可重置宽带上网密码。温馨提示:智慧沃家用户暂时无法通过自助渠道查询上网账号。上述回答以广东联通为例,部分省份政策如有不同,以当地为准。编辑于 2019-06-19联通沃知道官方网站客户俱乐部行家主页在线客服。
    龚子龙2019-12-21 15:23:41
  • 继续打客服,有宽带账号就行。
    黄真池2019-12-21 15:07:00

相关问答

现在部分地区可以异地补办,具体可以咨询当地公安机关。关于异地办理身份证:自2019年7月开始公安部在天津与河南、江苏与安徽、浙江与江西、重庆与四川、湖北与湖南等10省市开展居民身份证异地受理一对一试点。居民身份证丢失或有效期满,需要在异地补领、换领的,可凭本人有效证件或单位合法证明,向居住地公安派出所申请办理。2019年起有条件的城市可以自行开通异地受理吉林、河北、广东、青海、贵州等地已于2019年开始实施本省异地办理身份证,并将于2019年7月实现全国异地受理,公民只需要持户口本或居住证即可前往办理。在身份证办理中提供便捷服务的同时也没有忽视安全性的要素:其一,在全国范围内建立居民身份证挂失申报制度,及时保证公民个人信息安全。其二,限制异地受理、挂失申报的主体只能是本人,并且必须持户口簿或居住证前往办理,避免不法分子利用公民自然死亡后家属未及时注销户籍信息,骗办居民身份证。其三,规定办理条件,首次申领、相貌或指纹与本人不符、有不良信用记录者不得在异地挂失申报。其四,不改变个人身份信息的核验主体,核验义务仍由户籍所在地公安机关履行,常住地公安机关只受委托制作和发放证件,最大可能保证个人信息的正确性。信息来源:中华人民共和国公安部http://www.mps.gov.cn/n16/n1252/n4386914/4913479.html。