其他回答

• 卖家的话可以在后台的交易管理里找到相应的订单就可以处理了。如果同意卖家的退款要求就选择同意，如果不同意就选择拒绝，然后再把相应的凭证上传上去就可以了。
  辛培宏2019-11-06 00:10:27
• ：同意买家退货申请后台，如下图。
  齐智利2019-11-06 00:03:00
• 我也是个淘宝卖家，我教你一些这样子的处理方法的。你要懂得买家的心里了，谁捡到便宜了，还会自动放弃，申请退款不要的？你告诉他价格设置错了，他不仅不会退款，还会更加强烈想要的。这一步你做错了的。现在你可以告诉他，商品检查到有问题，退回给厂家了。或者说供货商缺货，没有到货了，现在暂时缺货，没办法发货了。让他换其他款式，或者退货的。他如果不肯退款，你就这样子拖，拖到他自己没耐性了，不要了就会申请退款的。这里淘宝的依据是，付款后72小时，如果你没发货，买家会投诉你，他投诉你成交不卖，或者是违背承诺什么的。这些你要及时留意后台信息通知。看到他投诉了，你就主动按商品百分5赔付他打款到他支付宝的。上传记录说“很抱歉影响客户的选购了，我这里赔付商品百分5作为客户的精神损失”。淘宝就不会处罚你了。如果你不打，不去处理，你就会被扣2-4分的。你按照我的方法试试，保证你可以没事的。对了，补充一个，赔付金额最多不超过30元的，如果你卖的东西很贵很贵的，百分5已经超过30元了，你就赔偿30元就可以了。
  赵风雷2019-11-05 23:57:11