银行客户经理面试问题如何完成一千万的任务

连光学 2019-12-21 19:11:00

推荐回答

自我介绍还是诚实回答,面试前先准备好要说的内容,有条理清晰的表达是最重要的。因为是客户经理,你要向面试者展示你的表达能力;在银行工作,诚信也很重要,自我介绍中撒谎难免会露出马脚。祝你面试成功。
齐晓旭2019-12-21 19:19:39

提示您:回答为网友贡献,仅供参考。

其他回答

  • 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表.客户经理的职责其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。1、联系客户2、开发客户3、营销产品4、内部协调应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。
    桑风月2019-12-21 20:01:42
  • 诚如您所说,客户经理是银行的一线部门,是靠业绩说话的,所以你还是应该来点实在的,比如你的优势在哪,是资源性的还是技术流,呵呵一般银行都倾向于资源性的因为可以直接获取银行需要的业绩,技术流则是锦上添花,当让如果你业务水平很高的话,一般要么直接去后台做管理,要么可以找个“大哥”,就是那种资源很多,没有时间和经理打理的那种客户经理,为他服务,等以后积累自己的人脉资源后再出去单练。
    连俸平2019-12-21 19:43:25

相关问答

酒店管理:隶属于商课。但是对数学的要求没有其他商课高。主要是人和人交流沟通的一种行业。看重的是从业人员的应变能力和交际能力。是酒店行业的管理人员。培养目标:培养拥护中国共产党的基本路线,适应中高档酒店基层管理、酒店服务需要的德、智、体、美等方面全面发展的酒店管理、服务的专门人才,使学生在具备基础理论知识和专门知识的基础上,重点掌握从事酒店基层管理的基本能力和酒店服务的基本技能,塑造学生良好的职业道德和敬业精神,具有健全的心理品质和健康体魄的酒店管理职业人才。就业岗位:1、四、五、白金五星级酒店高级服务人员;2、中高档酒店前厅、餐饮、客房、销售等相关业务部门的初、中级管理、督导人员;3、酒店管理公司及相关旅游企业的服务及管理人员;4、酒店自营者。主干课程:《酒店经营与管理》、《前厅服务与管理》、《客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、《服务营销学》、《酒店人力资源管理》、《管理学原理》、《酒店设备运行与管理》、《酒店消费心理学》、《酒店有形产品赏析》酒店管理经理人成功职业化训练必读教材!随着我国经济的发展,宾馆酒店的数量也急剧增长,酒店职业经理人成为全国酒店宾馆的紧缺人才。中国酒店业正进行着一场人才争夺战。如何留住人才?如何使现有的人才成为优秀的酒店职业经理人?优秀的酒店职业经理人到底该管什么?本课程将会告诉您破解这些难题的方法,为企业培养并留住优秀的酒店职业经理人。讲师:邵德春北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师;中国酒店培训网首席培训师:中国首位讲授酒店五常管理的专业培训师;香港理工大学酒店与旅游业管理硕士。拥有16年的酒店管理、咨询、培训工作经验。现任杭州华智酒店管理公司总经理、浙江金悦餐饮集团、太阳城大酒店、龙祥大酒店、南北湖桃源山庄、不夜城大酒店和江苏知音大酒店顾问。邵德春曾服务的客户有最佳西方海洋酒店、圣达特速8酒店、浙江开元旅业集团、杭州五洲大酒店、红泥餐饮集团公司、花中城餐饮集团、海南银泰度假酒店、金棕榈度假酒店、中国工商银行、娃哈哈集团公司、百大集团、山东大学学术交流中心、山东经济学院国际交流中心、浙江大学管理学院高级管理培训中心等全国五百多家酒店宾馆和企事业单位。学习目标:·明确什么是好的管理·如何量身定做企业规章制度·如何保证命令的有效性及执行·如何进行有效的监督与检查·如何处理酒店后台与前台的配合问题·如何建立一套吸引、指导和留住有才干员工的激励工资体系学习对象:酒店业中高层管理者、餐饮娱乐业中高层管理者、其他服务性企业中高层管理者《酒店职业经理人的管理实务》各讲主要内容:第一讲管理的概念与标准1.什么是管理2.为什么说管理是“通过别人去做”3.领导角度:好经理的标准--忠诚第二讲什么是好的管理1.沟通中的80/20原则2.规范加个性的处理方法第十二讲部门协调与激励体系1.如何协调部门工作2.建立激励工资体系。
一、目标定位准确:要根据银行市场的定位,确定自己服务的客户。营销对象是什么行业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。二、做大自己的业绩优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。在同样的条件下,就要求必须争取到更多的贷款指标。在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。三、提高工作效率和质量对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢?这就要求客户经理必须讲究工作效率和质量。在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。四、做企业运作的参谋对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。让客户信任,只有这样,客户才能放心的到银行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。五、处理好各个方面的关系就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。