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天猫介入显示超时退款是什么意思
符臻儒
2019-12-21 19:21:00
推荐回答
4-6个工作日。买家要求天猫介入条件:交易还没有完成,买家进行中的退款,虚拟商品:需要同时满足这两个条件:1、买家申请退款3天后。2、商家拒绝退款协议后;提示:由于虚拟商品需要同时满足介入条件,请关注退款申请超时时间并点击“修改退款申请”,否则退款将关闭。等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。
龙宇锋
2019-12-21 19:43:55
提示您:回答为网友贡献,仅供参考。
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一般快则3天-慢则2个月会员在退款中点击“要求客服介入处理”后,会给予3天的举证期,如果需要买家举证的,还会给予卖家24小时的处理期,之后会进入到淘宝审核凭证期,将会在4个工作日给出处理意见,在此期间,请您耐心等待,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会尽快为您处理问题。官方电话官方网站向TA提问。
符能松
2019-12-21 20:41:40
卖家一直不处理,最终会强制卖家处理,按照天猫评判标准,加上客服的评判,最终的结果会是强制执行。有可能是退款成功,有可能是退款不成功,这个要看交易双方举证的结果以及淘宝系统对交易的评判。若真实存在卖家违规,天猫会对卖家作出处罚,存在交易纠纷过多的卖家,可能会导致封店,然后把天猫保障金来赔付给买家。
连伯煌
2019-12-21 20:24:32
操作如下:一,在卖家拒绝退货退款时,再次申请退货退款处理;二,这时天猫小二就会介入处理;三,如果对方没有处理,请及时在线举报或是投诉处理,这时一定会有客服介入的。
齐明弘
2019-12-21 20:08:19
是的,如果已经发出,现在可以追回。如果不追回,天猫卖家是会拒收的,拒收后快递公司还是会把货物发回给你。重新申请退货,无论选择任何理由,第3天申请天猫客服介入,客服介入时,如果卖家拒绝退款,客服无法支持你的退款要求。毕竟7天无理由退换服务是有规则的,客服不可能违反他们定的规则。
边华英
2019-12-21 20:02:09
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