如何做好酒店用品方面的外贸业务员

黄益波 2019-10-14 19:57:00

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外贸业务员想做好自己的工作,其实可以先了解一下近几年酒店用品方面的进出口趋势。建议先做相关产品的外贸大数据分析,了解外贸酒店用品市场国产品的详细情况,再做外贸营销计划。坚持下去就会有好的成绩。加油。
齐春妮2019-10-14 20:01:04

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客户是朋友:交朋友比找客人更重要,许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在争取他成为你的客户。客户为什么会从那么多地产经纪中选择你?很多时候他们只是靠和经纪接触时的感受来做出的决定。做优秀地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天,喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户,但只要你付出诚意,每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友,当你周围有几十个忠实的家庭,这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲,你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的,如果总是觉得走了一个还有另外一个,那么终有一天会变成没生意。专业:房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究,还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功,很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房是否值得买?应该何还价?这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助,才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。耐心:一些经纪抱怨带客人看了几十套房,客人都不买,可某个经纪带客人只看了三套房,客人就买了。这时候不应该一味地责备客人,其实最需要反思的是经纪自己,客人有权利去选择自己中意的房子,为什么你不能尽快帮客人找到他需要的房子?虽然地产经纪是靠佣金生存的,一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金,还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪,经纪也可以挑客人,很多时候生意做不成,对经纪也不一定就是损失。生意是一时,朋友却可以是一世。作为一个优秀的房地产经纪人,应当具备那些心态呢?一、真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当做朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。二、自信心自信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的服务,要相信自己所销售的房源也是非常有市场的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。要能够看到公司和自己形象和服务的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面客户和消费者。作为地产经纪人,你不仅仅是在销售房子,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。三、做个有心人“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家为能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。四、韧性销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。吃得苦中苦,方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚忍不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。五、专业客户为什么找你买房子?房主为什么找你卖房子?因为你专业,你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业服务业。房主可以以合适的价格卖掉房子,客户可以以合适的价格买到房子,还有未来的增值和想象空间、在你这里,可以得到所需要的所有专业服务。如果问你这个也不懂,那个也不懂,那么客户找你干什么?凭什么要付你佣金?贝蒂,哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人。由于任何一顶待售的房地产可以有好几个经纪人,所以哈德曼如果想出人头地的话,只有凭着丰富的房地产知识和服务客户的热诚,。哈德曼强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了若指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。哈德曼强调,今天的房地产经纪人必须对“贷款”有所了解,。知道什么样的房地产可以获得什么样的贷款是一件很重要的事,所以,房地产经纪人还要随时注意金融市场的变化,才能为客户提供适当的融资建议。
转载以下资料供参考如何管理业务员一销售是企业的源头,是企业的立命之本,而销售人员决定着企业的销售,但是销售人员绝大部分时间在外,是企业管理者摸不着看不见的,如何管理业务人员,是企业很头疼,同时也是很关键的问题。其他人员的管理可以以时间点为准,以事为准,但是业务人员是不可以的,那么我们该如何管理业务人员呢!部分企业以时间点、以报表来管理业务人员,这是很不科学的。业务人员是做事的,工作具有很大的灵活性,以点来管理是不科学的,只能影响其做事的效率,百害而无一利。而报表,很多企业采取报表的形式来监控业务人员,什么日报、周报、月报及季度年度报表都出来了,想以此来把控业务人员,这也是徒增繁琐,降低业务员的工作效率;增加业务人员的反感,降低其工作的积极性。以点或者以表起不到管理业务人员的效果,因为业务人员个个都是封疆大力,独自操盘自己区域的市场,各市场的情况又是不尽相同的,其说出的各种理由都是不可不信的,对于业务员来说做出时间点或是编个报表都是小问题;又因为领导又不在身边,无法及时监控,随便找个理由,领导都是难于识破的。最重要的一点业务人员干的事对付人的工作,经销商要对付;经销商下游的客户要对付;由公检法部门找事,厂家业务人员有时候也要去对付,相信一个“合格”的业务人员,对付自己企业的领导更是如鱼得水,很简单的事情。业务人员在外边,不再领导身边,即使是一个很简单的谎言,也是非常让人可信的,实在不行还有“我们这的市场与别人的市场不一样,很特殊”一句话可以对付。拿一些形式的东西来约束业务人员,根本不管用,对业务员、对企业都是无故增加成本,劳民伤财。业务员在外边是做市场的、是做事的,企业要的是其做事的过程与做事的结果,这是企业需要关注的。而其采取的方式只要不违法,企业无须关注,也是管理不了的。说句明白说的,即使业务员天天在家睡觉,其市场表现做的很好,销售业绩不错,其也是优秀的业务员,也是我们需要的;而按时按点拼命工作,但是市场表现没有,销售业绩落后,这业务员是不行的,不是我们需要的。我们只需关注做事的过程---其的市场表现,我们可以通过市场表现来看业务员的工作过程,看其在工作上是否进取;关注其做事的结果,来给业务员下结论。要管理好业务人员,只要关注上述两点,同时加以必要的监控即可。业务员是很难对付的,说个谎话是一点问题都没有的,监控是必须和必要的,可以很好的避免延误市场时机,耽误市场的进程。我们要监控的不是业务员的工作痕迹、工作内容,而是其工作痕迹、工作内容的真实性业务员真实性,以时间点或是报表是不行的,那只是形式,没必要。对业务员工作的真实性进行核实,偶尔来个抽查是必需的,业务员美丽的谎言是可以一击而破的。在业务员的管理上抽点时间来核实其工作的真实性是值得的。要管理好业务人员,保证其高效率的工作,要两手抓---一手抓市场表现与销售业绩,一手抓核实其工作内容的真实性,同时两手都要硬。这是管理的保证,这是企业发展的保证。如何管理业务员二销售人员在营销活动中是非常核心和重要的力量,所有的营销活动最终的实现也都或多或少的离不开销售人员的努力,如何发掘优秀的销售人员,对于一个企业的成长起着非常重要的作用诊治观点:宁可暂时忽略那些花钱的爷——高管,也要先重视起来给自己的赚钱的财神爷——业务员!首先提倡不建议去“发掘”竞争对手的销售人才,或者说应该明确,“发掘”不是挖角的意思!一个销售人才的成熟往往意味着一种销售人特有的“骄傲”就产生了,“骄傲”也是一种“罪”,受这种“罪”的束缚,很多销售人员就开始变得“狡猾”和不稳定;今天他被你用利益挖来,明天他就会幻想着被更高的代价挖走,所以很多客户都在问:为什么我们打造不出自己的强势销售团队?这是其中一个原因,也就是人才和团队是“挖”不来的。其次好的销售人员或者销售苗子,在初期往往都非常难以被管理。这个理论可能不太容易被接受,但是这确实是所面对的现实。销售工作的特殊性决定了,从业人员整体数量非常的庞大,有人统计过,我国现有的销售人员大概有9千万人;这么个庞大的群体,其中多数都是陪衬,能真正成长的凤毛麟角;但是千万不要按照普通员工的标准去衡量一个有潜质的销售人才。最后一点也是最难做到了就是怎么留住精英人才。但是归结起来一共只有三个重点:1、钱要给的合适;2、一定要给这些精英一个成长的空间,别让他们的脑袋撞到天花板,一撞疼了他们就打算要离开了;3、一定要建立一种文化氛围,让这些精英舍不得离开。发掘优秀销售人才的最大前提条件就是:“作为发掘者的你,不能用优秀员工的标准,去发掘优秀的销售人才,所以这些人很难成为优秀的员工”如果理解了上面这句话,你的发掘工作就成功了。记住:让业务宁可在企业内部训练多流泪、流汗也不让他们在战场上“牺牲”流失!业务员的训练不要请那些“理论的忽悠大师”因为他们只会把业务导引到“理论上的口才,实践中的蠢材”,宁可让业务当流氓也不要让他当“任人宰割”的羊。
如果要锻炼自己学知识,去小公司做外贸业务员;如果要涨见识,去大公司做外贸助理。我第一份工作就是在小公司做外贸业务员,因为当时刚好那家公司的前辈干了三年要辞职了,要找接班人,面试上了后,经理就将我往外贸业务员的方向上培养,确实,刚毕业什么都没有经验去做外贸业务很辛苦,需要掌握的东西要很多,而且因为没有经验还要被说,但是短短六个月时间,成长非常快,从跟单生产,到采购,到和上游客户沟通,找客户报价,以及出运时订舱,一整个流程走了一遍后,驾轻就熟。但是自己想往更高的方向发展,于是辞职去了一家大型外企做外贸助理,在业界也非常有名,属于不缺钱的那种,期间也涨了很多见识,见到了很多高端人士,享受了很多公司福利。悲伤的事情来了,大型外企真的如知乎上其他人说的那样,把你当螺丝钉培养,每天的工作繁杂,没有重点,一个部门的人一会让你去寄个快递,一会让你帮她核对订单,一会又催你做个合同,都是些鸡毛蒜皮的事情,每天时间耗费在这些上面,根本没有力气去学真正核心的东西,而且大多是处理公司内部的事情,公司大了什么人都有,出了事情尽推卸责任,每天非常心累,因为你干不过那些有经验的职场老人,周围尽是一些安逸惯了的老员工,没有活力,以后对跳槽非常不利,所有的光环都是公司赋予你的,自己本身根本没有学到什么,将来公司要替换掉这个职位也轻而易举,所以要时刻保持危机感,不断学习提升能力。