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灶具大王——华帝燃具品牌传播案号称中国“灶具大王”的广东华帝集团有限公司是我国燃具行业近年崛起的新秀,在短短的几年发展时间之内,“华帝”已经成为国内灶具的第一品牌,而且在灶具第一品牌的带动下,华帝的燃气热水器也迅速进入全国十大主导品牌之列。华帝缘何能够取得如此的佳绩,其成功的奥秘何在,本文将从营销的角度,通过分析华帝的营销策略来透视华帝的营销成功之道,希望能够给予营销者一些借鉴与启示。启示与思考最初由中山小榄七个农民创建的华帝发展到今天,已经成为一个颇具实力的集团公司。回顾华帝走过的历程,单从营销的角度考虑,我们认为其成功精髓在于:l强烈、超前的品牌意识早在1992年华帝创立之初,华帝的创业人就具备了品牌意识,在资金并不充裕的情况下,仍舍重金铸造华帝品牌。这在企业普遍缺乏市场营销观念、品牌意识缺乏的当时,是难得的。正是华帝对品牌建设的重视,对广告的巨额投入,经过多年的培育,华帝品牌终于成为国内的一个强势品牌,受到消费者的喜爱。l有效、严格的通路管理对通路的管理一直是许多厂家头痛不已的事情,通路管理的好坏与否,直接关系到厂家的切身利益。华帝对市场的有效保护措施、对通路经销商的严格监督管理使得华帝的经销网络稳定、健康的发展。l高超的事件行销能力事件行销即利用事件制造“新闻热点”吸引社会公众的注意力,从而达到广泛宣传自身,与公众、潜在消费者进行有效的沟通,塑造企业良好形象的目的。国内许多企业热衷炒作,哗众取宠,可能在短期内企业的知名度上去了,却引起了社会公众的反感,结果是得不偿失。华帝在这一点上,可谓做得相当不错,华帝的宣传信息真实、可信,能为消费者带来切实的利益,因而企业知名度不断上升的同时,形象也随之提高。强大的事件行销能力不但让众多的消费者了解华帝、喜爱华帝,也为企业节省了大量的广告费用。l为顾客提供高水准的服务“顾客是上帝”不应该只是企业为销售产品或服务而提出的一句空口号。国内很多企业的服务意识不强,售后服务不到位而导致顾客抱怨,不向顾客提供满意的服务是很难培育顾客的忠诚的。面向市场经济的企业,从产品营销过渡到服务营销是必然之势,华帝真正做到了视顾客为“衣食父母”,售前、售中、售后始终为顾客提供优质服务,光为服务顾客而成立的绿色服务队其成员就达2000人,每年的开支达800万元。我们认为,在产品、服务日益同质化的今天,营销已经开始进入“品牌营销”“服务营销”的时代,以后顾客将越来越多地把“品牌”“服务”作为其购买的理由。华帝超前地具有“品牌”“服务”意识,因而赢得了顾客的信赖,树立了企业良好的形象,创造了国内灶具第一品牌。我们相信,今后在“品牌”“服务”这两把营销利器的支持下,华帝将会迈向更辉煌的明天。另一篇方太厨具广告投放媒体计划http://zhidao.baidu.com/question/12579517.html希望对你有所帮助。
黄益汉2019-10-14 20:36:20
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