可以直接拨打95533后选择“信用卡业务”，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键。储蓄账户：拨打95533后，选择“个人业务—0人工服务”。公司客户：拨打95533后，选择“对公业务”，若需人工帮助，按0并以#键结束。按照上述方法操作，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙。扩展资料中国建设银行对公问题咨询途径如下：1、对公业务热线：拨打95533，在听到语音提示后，按“3对公业务”，再按“0”即可进入咨询。2、企业网银专线：拨打建设银行企业网银专线“95533#123”可咨询企业网银业务。 发短信至95533所产生的短信费是由通讯运营商按照正常的短信费用收费，建设银行目前未另外收费，接收短信免费。建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务。