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风险成本是指由于风险的存在和风险事故发生后,所必须支出的费用和预期经济利益的减少。例1,购买材料时供应方违约,导致没有及时供货,造成车间断供的直接经济损失5000元,这5000元就是风险损失直接成本。例2,由于企业泄露气体,不知是否会对当地居民造成伤害,组织居民体检,费用20000元,这20000元就是风险损失的无形成本。例3,为了预防或控制风险,必须采取各种措施而支付的费用费,也是风险成本。机会成本是指为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的价值。例如,暑期,某大学生勤工俭学。方案一,自己做小买卖,预计可以挣到5000元;方案二,为别人打工,预计可挣到3000元。如果大学生选择了打工,他的机会成本就是5000元。
黄盛松2019-12-21 20:24:13
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案例7外汇风险案例:百富勤破产案百富勤投资集团有限公司汇率变动时间和幅度。董事长张某:“建议财务部成立外汇风险管理的小组,由财务部经理担任组长,具体负责外汇风险管理的日常工作”的观点不恰当。理由:外汇风险包括经济风险、交易风险和折算风险,其中经济风险涉及生产、销售、原材料供应以及区位等经营管理的各方面,因此,经济风险的管理超出了财务部门的职责,而是需要各部门共同努力,通过调整企业经营策略和采取内部管理办法来达到管理经济风险的目的。
黄盛慰2019-12-21 20:41:29
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好的企业构思的重要性有哪些?答复:以简单的论述这个问题?、以培育企业战略核心竞争力,以打造企业产品的高端化市场品牌,以孵化企业产业园区建设,以技术工程研发团队为主力,以实现智能制造向智能创造的转变,以精益求精的技术潜力优势,以倾力打造市场产品的公信力与知名度,以实现企业科技产品的驱动力,以创造企业谋求市场机遇的发展新变革。
齐景宪2019-12-21 20:01:41
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我是做CRM,从boss的角度来看,对企业的的好处是显而易见的,CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化,CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。CRM最大程度地改善、提高了整个客户关系生命周期的绩效。CRM整合了客户、公司、员工等资源,对资源有效地、结构化地进行分配和重组,便于在整个客户关系生命周期内及时了解、使用有关资源和知识;简化、优化了各项业务流程,使得公司和员工在销售、服务、市场营销活动中,能够把注意力集中到改善客户关系、提升绩效的重要方面与核心业务上,提高员工对客户的快速反应和反馈能力;也为客户带来了便利,客户能够根据需求迅速获得个性化的产品、方案和服务。CRM是一种手段,它的根本目的是通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,达到降低运营成本、提高企业销售收入、客户满意度和员工生产力。企业以追求最大赢利为最终目的,进行好客户关系管理是达到上述目的的手段,从这个角度可以不加掩饰地讲——CRM应用是立足企业利益的,同时方便了客户、让客户满意。在市场营销和企业管理中,CRM将首当其冲地应用于各企业的销售组织和服务组织,为您带来长久增值和竞争力。风险就是团队没有建议信赖感,绩效文化,团队间沟通不够导致的本来是提供工作效率的事情最后因为这个原因而放弃,投入没有回报,我的客户中都是从咨询的角度去谈的,告诉他你必须准备好,一般的讲风险是无法避免的,但是可以去管控的,人为的因素很大,要做好思想工作,不应传递给销售人员这样的感觉:“CRM是“上面”用来限制和管理我们的,是负担!”要让销售人员感受到:“CRM是个我们是实时数据的采集者,是销售活动的参与者和执行者。是不错的工具,对我的工作确实有帮助”1企业中,远期发展战略与企业长期发展的战略相适应,2企业内部管理流程化强化管理流程的工具3客户资源的整合各种客户信息来源的集合4销售机会的挖掘和业绩提升针对个性化信息的掌握和特征分析5使用人员和伙伴沟通建立相应的规范管理制度6部门协同工作各部门的协调管理和信息整合这方面的交流才能做到整合企业资源、提高企业运营效率、强化管理意识和管理流程、挖掘销售机会、提升销售业绩、改善与客户的关系,留住客户、实现跨地区的分布式控制和管理。
龙小素2019-12-21 19:43:24
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1)对项目经理来说,能提升作决定的基础,从而满足项目运作的要求,实现项目目标。对投资人来说,必须确保能获得金融回报;对承保人来说,在评估风险之前就能知道风险已经得到控制。
龚小花2019-12-21 19:19:38