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中国人寿保险公司是全国通赔的。中国人寿全国3000家客户服务单位以及95519“一站式”客户服务电话,客户都可咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记等一系列服务。理赔程序: 1、报案:发生保险事故后,及时通过以下方式报案:拨打公司95519客服电话;直接到当地服务中心;通过销售人员。2、携带相关材料到当地服务中心申请理赔:按照《理赔应备资料》提示,携带相关材料到当地服务中心申请理赔。公司将第一时间审核递交的申请,如材料不全,公司将通知补交相关材料。3、公司审核:若事故属于保单载明的保险责任并且不属于免责条款以及特约中约定的事项,公司会通过电话、短信或信函等方式通知权益人领款或将保险金转账到指定的银行账户中。4、通知权益人领款或其他处理:若事故不属于保单载明的保险责任或属于免责条款以及特约中载明的事项,公司会在核定拒付后3个工作日内,发送《拒绝给付保险金通知书》。理赔材料:理赔申请书,保险合同,被保险人身份证或户籍证明,意外事故证明,病理报告或诊断证明书,门诊急诊住院病例,医疗费用发票,出院证明,住院费用清单等扩展资料申请时效:根据《中华人民共和国保险法》规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人,对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者权益人对保险人请求给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。领款手续:当公司对您提供的理赔申请资料审核完毕,并做出给付决定时,会向您通过电话、短信通知或寄发《理赔领款通知书》。此时,保险合同载明的相关权益人便可凭本人身份证件及其他证件到公司办理领款手续。为了切实保障您的利益,建议您选择通过银行转账领取赔款。当有多个权益人时,每一个权益人只能领取自己的那份保险金;在没有其他权益人的委托书时,是不能代为办理领款手续的;通过银行转账领取赔款的,我公司只能将保险金转入相应被保险人、受益人、或法定继承人本人账户中。参考 中国人寿保险官网-理赔应备资料参考 -康宁终身保险参考 中国人寿保险官网-理赔服务参考 -中国人寿保险股份有限公司。
黄益琼2019-12-21 23:58:37
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人寿保险的理赔要分类的有普通理赔和重大理赔之分。普通理赔如果医疗费用的理赔,意外事故伤残赔付等,这类的赔付保险公司主要要求提供:病历、医疗收据、诊断证明、住院清单、用药清单、填写理赔申请表并填写被保险人银行账户以方便支付理赔金,按以上资料提供就可以在友邦保险申请理赔了。其他公司在这类理赔中还可能会提供以下资料:保险合同、缴纳保险费收据、被保险人身份证复印件重大理赔为身故赔付或重大疾病理赔:重大疾病确诊证明病历死亡证明户籍注销证明保险合同或保险公司认为必须要提供的相关资料或信息。等完成治疗后再向保险公司申请就好。当初那个卖保险给你的人呢?一切找那人就好了。他会帮你办理的。
赵颖英2019-12-22 00:20:09
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人寿保险理赔流程:1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司参见理赔所需单证。2、保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。3、调查员根据要求,展开调查。4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问仍可派人调查。作出核赔结论。5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。6、通知您领取赔款或其他书面通知。
米国顺2019-12-22 00:08:28
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汽车保险理赔流程一、报案1、出险后,客户向保险公司理赔部门报案2、内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》电话、传真等报案由内勤代填3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据业务及统计联复印件上确认签章特约付款须附上协议书或约定4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写,并按报案顺序编写立案号5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法电话、传真等报案,由检验人员负责6、通知检验人员,报告损失情况及出险地点二、查勘定损1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成2、要求客户提供有关单证3、指导客户填列有关索赔单证三、签收审核索赔单证1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告索赔书一式二联上签收后,将黄色联交还被保险人2、将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科四、理算复核1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;2所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核五、审批1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批2、超产险部权限的逐级上报六、赔付结案1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款2、财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回扩展资料:车险拒赔范围1、撞到自家人的不赔在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以,如果车辆撞到自家人,商业三者险条款中规定为免责。同理,车辆之间互碰,如果属于同一单位所有,则不能互为三者,根据条款规定不赔,不能通过第三者责任险得到赔偿2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为,因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿3、把负全责的肇事人放跑的不赔如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利,车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔车辆行驶到水深处,发动机熄火后,驾驶员强行打火所造成发动机的损坏,车辆损失险是属于免责范围的,因为损失是由于驾驶员操作不当造成的5、车辆修理期间造成的损失不赔若车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失,保险公司都会拒赔,因为修理厂有责任妥善保管维修车辆6、拖着没保交强险的车出事故的不赔若因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路,与其他车辆相撞并负全责的,商业三者险不会对此作任何赔偿7、私自加装的设备不赔不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等,一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的,保险公司也不会对此赔偿,车主需要为自己加装的设备单独投保8、被车上物品撞坏不赔若车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿9、没经过定损直接修理的不赔若车辆出险,车主需要先到保险公司定损再修车,否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿10、车辆零部件被盗的不赔若车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走,车主只能自担损失,酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,或者实习期上高速发生事故的等情形,保险公司也可以拒绝赔付11、车辆未年检的不赔根据保险合同,保险只对合格车辆生效,对于未年检的车辆只能视为不合格车辆—车险理赔流程—车险理赔。
赵风雨2019-12-21 23:39:16
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提供保险单,身份证,意外事故证明,病历,费用清单,医药费发票到公司办理就可以了意外险有2种:一、是意外医疗:因为意外产生的门诊或者住院,对费用进行报销。二、是意外伤害:因为意外导致的残疾或者身故才能赔付。首先你看你买了意外医疗没有。如果有,提交你的身份证复印件、门诊病历或者出院小结、发票原件、费用清单的食宿、交通费用,具体标准同本条第三项。6、行程延迟需支出的合理且必要的费用:指因发生保险事故导致原有行程被迫延迟而需指出的额外的食宿、交通费用,具体标准同本条第三项。意外险。
龙帮媛2019-12-21 23:21:05