申办退保流程
1、亲临客服中心办理
①保险合同解除申请书
②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
2、委托他人前往客服中心办理
①保险合同解除申请书
②授权委托书
③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
④代办人身份证件
⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
3、电话办理
消费者可以拨打95519电话进行客服退保
二、申办退保材料
1、投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书
2、有效力的保险合同及最后一次缴费凭证
3、投保人的身份证明
4、委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证