腾讯电商控股公司的业务布局

龚培峰 2019-12-21 23:13:00

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2019年5月18日,腾讯正式宣布成立腾讯电商控股公司,以更灵活的机制应对市场挑战。这是继2019年腾讯电商策略后的又一次大变动。此前,腾讯电商由三部分组成:C2C领域的拍拍网、B2C领域的“QQ商城”,及由国内大型B2C企业合作组成的“QQ网购”。而此次新架构下,腾讯电商将“三合一”,以“QQ网购”作为统一域名、品牌和入口,其余两部分整合到一个平台。
连俊文2019-12-21 23:59:00

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  • “未来腾讯的核心竞争力可以用四句话概括:低价优质的商品、决策简单的购物流程、专业的售后服务、优质快速的物流体系。腾讯电商控股公司首席执行官兼集团高级执行副总裁吴霄光称。为实现这四项核心竞争力,腾讯首先做了“减法”:抛弃以往多平台、多渠道、混杂的运营模式,以“QQ网购”作为统一品牌,整合拍拍、QQ商城、易迅网等资源。这也是腾讯电商今年的主要工作。吴霄光说。其次,腾讯将“QQ网购”业务分成四类:实物、生活服务、虚拟服务和数字发行等。在此基础上,又分为自营和开放平台两种商业模式。如以销售3C为主的易迅网主要承担自营角色,而QQ商城和QQ网购的其他商家将进入腾讯电商的开放平台。据悉,在“QQ网购”平台上,目前主要有7家大型B2C合作伙伴,易迅网、柯兰钻石、好乐买、天天网、1号店、凡客和麦包包。前三家为腾讯直接投资,后四家是战略合作伙伴。此外,“QQ商城”此前已有1.25万家合作商家,拍拍网已有20多万商户。这些商家都将按业务内容被分门别类归属到不同部门。 值得一提的是,与以往以服装、3C为主的实物B2C发展模式不同,“QQ网购”从整合初,就将数字化发行作为未来发展的重要业务板块,“QQ音乐”被整合其中。而在业务架构调整的基础上,腾讯也希望改变以往缺乏“电商基因”的诟病,去年下半年始就挑选新平台的承载者,易迅网因此得选。易迅网CEO卜广齐透露,其计划年底前完成与腾讯电商的整合,成为腾讯电商的自营单元,并计划年内冲击100亿元人民币的销售目标。
    贾麒麟2019-12-21 23:39:42
  • 值得注意的是,艾瑞等第三方公开数据显示,腾讯电商平台去年销售额在250亿至300亿之间,占淘宝直逼1万亿交易额的不到十分之一。然而,腾讯的用户量却是淘宝的几倍。这也正是腾讯此番大动作的逻辑所在。吴霄光指出:“腾讯的电商还有太大的潜力未发挥。据记者了解,腾讯从2019年正式涉足电商,2019年至2019年可算是第一个发展阶段,腾讯将“拍拍”做为种子业务战略孵化,开始学习和试错,并了解行业规律。2019年至今,是第二阶段。在这段时间里,腾讯电商被并入“互联网业务系统”,通过与社交平台的融合,观察用户价值,寻找利用好平台流量的方法。而实现流量变现率,则被腾讯内部视为是“电商成人礼”的第三阶段。此前,因为以事业部形式运作,曾导致电商事业部从整体决策机制的灵活度、效率等方面都偏弱。其次,腾讯缺少“电商基因”也一直被业界所诟病,腾讯互联网的产品服务缺乏与线下深入合作的经验和资源。再次,从财务报表中可以看到,电商收入一直不是腾讯的主要收入来源,这也意味,腾讯对电商资源的倾斜不够。腾讯方面表示,此番“对症下药”,正是基于上述这些原因。新阶段打造的“易迅为核心的自营+与核心B2C联营模式+优质商户开放平台”的电商开放平台,将完成第三阶段的使命。此外,腾讯电商控股公司的成立,也将激发员工效率。吴霄光在发给员工的内部邮件中称,“面对新的巨大机会,我们期待在未来可以依托控股公司的机制通过独立上市等资本运作手段,为集团创造更大价值,让员工和股东在未来可以共享胜利成果。
    赵音频2019-12-21 23:21:37

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如今微信已经占据了许多用户大量的手机使用时间,再加上公众号直播的订阅功能会让用户即时关注到直播信息。对于许多还没有尝试过电商直播的用户来说,关注的微信公众号开启直播很可能会让他们迈出电商直播尝鲜的第一步。除此之外,与淘宝直播相比,微信大号小程序直播的一大特点是“自带流量”。微信公众号直播则不同。黎贝卡、包先生、深夜发媸等拥有众多粉丝的微信公众号都已经开通小程序电商,也就可以申请腾讯直播。如果这些大号加入公众号直播的队伍,很可能在第一次直播中就能收获李佳琦们花了几个月甚至一年才得到的观看人数。这也就意味着,如果起点高的公众号大V们决定试水直播,他们很可能是品牌更愿意合作的对象。除此之外,公众号直播已经不再需要主播花太多时间和用户“培养感情”。烈儿宝贝、雪欧尼等淘宝直播博主曾对界面时尚表示,淘宝直播在前期需要花许多精力和粉丝建立信任关系,正是这种信任让粉丝愿意购买商品。而不少微信公众号已经和粉丝有了相对牢固的信任基础,因此粉丝可能会更愿意在公众号直播中下单。目前腾讯直播还处于小范围公测阶段,公众号是否会比李佳琦更能带货,还有待时间的检验。 据亿邦动力报道,第一批试水腾讯直播的“女神进化论”在1小时的直播中得到4212人订阅,同时观看人数有1363人,完整观看人数占总人数的28%,小程序店铺的下单转化率则达到了48.5。