境内个人结汇及购汇、境外个人结汇享受便利化额度，每人每年分别为等值5万美元。1、办理手续：客户可凭账户或持现金到我行办理结售汇业务。2、中国银行绝大多数网点均可支持外币兑换,一般网点早9：00到晚5：00营业，有些地区如西北，由于时差关系办理时间会整体后移。3、如您需提取外币现钞,因各网点外币现钞储备情况存在差异，建议您提前联系网点预约，以便为您准备充足的外币。4、中国银行手机银行、网上银行等多个线上渠道均支持外币兑换、现钞预约等业务，您也可通过线上渠道自助办理。如需进一步了解，请您详询中国银行官方服务热线95566。银行办理外币兑换，按当天公布的即时牌价兑付。中国银行在线客服：https://95566.boc.cn/ZIM/手机银行下载：http://www.bankofchina.com/ebanking/service/cs1/201909/t20190921_1151946.html在线申请贷款：https://ebsnew.boc.cn/boc15/loginPreLoan.html?locale=zh&v=20190518020405613国家助学贷款：https://ebsnew.boc.cn/boc15/studentLoan.html?locale=zh&v=20190518020405613在线申请信用卡：http://www.boc.cn/ebanking/online/201910/t20191024_2567833.html。