kies3链接N9005，提示不支持该设备，是什么原因
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尊敬的三星用户：根据您的描述,手机无法连接Kies软件，请您按照以下方式操作：1.将手机中USB调试关闭，操作：进入设定-更多-开发者选项-USB调试-关闭。若没有开发者选项，请按照如下方式打开：1）手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数。7.将电脑中的Kies软件以及相关USB驱动卸载，重新下载Kies软件。下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20190407下载安装Kies时手机与电脑不要连接。8.更换其他电脑试一下。若以上操作后手机还是无法连接Kies软件，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。三星服务中心地址查询：三星售后服务中心地址与联系方式：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
辛培成2019-11-05 20:03:48
提示您：回答为网友贡献，仅供参考。
其他回答
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尊敬的三星用户：您咨询的型号未在大陆上市，我们暂无相关针对性的资料，您可参考大陆上市机型类似问题相关设置方法。1.电脑下载安装下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP2.安装完成后手机连接数据线即可连接电脑，如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中WindowsMediaPlayer是否安装，检查电脑中WindowsMediaPlayer版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey。
梅金莉2019-11-05 20:36:59
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由于您咨询的型号未在中国大陆上市，无法为您查询该款机器的相关信息。Kies不支持单独将手机初始化，建议使用手机中的重置功能将手机恢复出厂设置：设定-重置/隐私权-恢复出厂设置。
车小霞2019-11-05 20:19:24