其他回答

• 您可致电中行客服热线：95566，工作人员为您记录反馈。但由于此问题需要与商户进行核对，因而不宜确定统一的回复时限，问题解决的效率取决于商户，中行会督促商户尽快退款，一但有结果中行会及时回复。以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。
  黎盛勇2019-11-05 23:02:49
• 您可凭本人有效身份证件在银行办理，可委托其直系亲属代为办理。年度总额内：每人每年等值5万美元以下。中国银行绝大多数网点均可支持外币兑换,一般网点早9：00到晚5：00营业，有些地区如西北，由于时差关系办理时间会整体后移。如您需提取外币现钞,因各网点外币现钞储备情况存在差异，建议您提前联系网点预约，以便为您准备充足的外币。中国银行手机银行、网上银行等多个线上渠道均支持外币兑换、现钞预约等业务，您也可通过线上渠道自助办理。线上渠道外币兑换的营业时间为每日7：00-23：00点，不受周末或节假日限制。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。
  窦连福2019-11-05 22:20:16
• 出国之前，可以在中国银行去兑换，中国银行有专门的货币兑换窗口。汇率：1人民币元=0.1969澳元>正规连锁超市>机场。
  龙宇锋2019-11-05 22:03:12