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• 新加坡元，大概很多工行都不可以，可以试一下到中行，因为种种原因很多代理行都无法存新加坡，但广州、上海、北京等一些大城市倒是可以问问，譬如，在广州，早前参加亚运服务的营业网点就可以存新加坡元了。欧元，所有的工行都应该能够存，因为是主要流通的外币之一。至于说的网银问题，建议到银行营业网点查询一下，估计是你的账户上出了问题。据我所知道，如果开户的时候资料是非身份证的话，网银是无法购汇以及结汇的。如果确实不行，个人建议重新办理一个牡丹灵通·e时代卡。然后将网银自助注销掉。
  黄盛权2019-11-05 20:36:50
• 通过网银办理外汇买卖时遇提示“1310，无此币种账户”，请您核对钞/汇标志是否选错，查看指定的交易专户是否为外币交易专户。
  黄盛润2019-11-05 20:19:14
• 建议打工行客服电话，转人工处理~。
  赵风香2019-11-05 20:03:38