外汇平台不能出金一般是由于以下几种情况：
由于自身的账户信息错误
默认绑定的银行账户信息输入有误或者出入金账户不是同一个账户。重复操作即可验证。
违反了交易平台的出金规则
有些交易平台要求投资者如果还有仓位的话，账户中的资金不能少于保证金的80%。甚至可能还有其他条款，在合作之前都要了解清楚。
也存在节假日不能出金的情况，所以投资者在选择交易商平台前，就应该了解清楚平台出金的规定，包括规则，出金有没有限额，时间限制等。
确实遇到了特殊情况
比如平台升级系统，但一般这种情况，靠谱的平台都会提前通知大家的。
你开户的时候参加了平台的赠金活动，出金总额不能占用赠送的那部分金额。
银行受理审核不通过，银行托管受理出入金操作，双方任何一方出错都会导致银行审核不通过。或者银行办理出入金业务速度的问题，有排队的现象。如果遇到高峰出金会慢一些。
遇到了黑平台
已经被曝光不能出金的黑平台有很多，比如普顿、实力外汇、赢宽财经等。当然还有很多没被曝光的，可能正在疯狂扩张，大家要随时警惕。特别是所谓国内的平台，国内企业做外汇交易业务本身也是违法的。
确实遇到了特殊情况
比如平台升级系统，但一般这种情况，靠谱的平台都会提前通知大家的。
你开户的时候参加了平台的赠金活动，出金总额不能占用赠送的那部分金额。
银行受理审核不通过，银行托管受理出入金操作，双方任何一方出错都会导致银行审核不通过。或者银行办理出入金业务速度的问题，有排队的现象。如果遇到高峰出金会慢一些。
遇到了黑平台
已经被曝光不能出金的黑平台有很多，比如普顿、实力外汇、赢宽财经等。当然还有很多没被曝光的，可能正在疯狂扩张，大家要随时警惕。特别是所谓国内的平台，国内企业做外汇交易业务本身也是违法的。