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• 目前12306是不提供删除历史订单功能的，如果想要删除历史订单，只能等，50天后你想删除的历史订单就会自动消失了。提示：1退票登录状态下只允许办理退票业务，如需办理购票、改签等其他业务，请点击“退出”按钮或关闭浏览器重新登录。2在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站12306办理改签、退票手续;列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的，只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。3在车站办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。4在本网站可查询乘车日为当前日期前50天以内的历史订单。5在本网站办理退票，只能逐次单张办理;当页面提示退款业务流水号2E开头信息为车票退票成功。
  窦连臣2019-12-21 19:12:37
• 我也有类似经历。后来点击查看个人资料，才知道，原来是填写了他人的邮箱，所以购票信息会泄露。所以你的情况就是，他人在12306绑定的邮箱是你的。
  黄百猛2019-12-21 18:55:21
• 可以投诉，要求解绑手机或者设置拦截黑名单。如何注册12306账号：1、下载一个12306的app，打开手机里的应用商店，搜索12306，点击下载。2、下载完成之后打开12306。点击右下角的“我的12306”，点击注册。3、填写信息，手机号一定要填写，用于接收确认短信和购票信息的接收。4、手机会收到验证码，输入接收的验证码，就注册成功了。
  车广义2019-12-21 18:38:53