其他回答

• 通过个人网银办理境外汇款业务时，如遇“3642，此时不是开办此业务的有效时间”提示，是由于汇款过程中您选择了购汇，而该交易地区的交易时间为9：30至17：30之间，还请您在交易时间内操作。
  齐敦苏2019-12-21 18:55:10
• 通过个人网上银行办理理财金账户小额账户注销时报错“3993此类卡不能做此交易”，此问题是由于小额账户销户不支持理财金卡，注销理财金账户需要通过柜面渠道办理。
  龚小莲2019-12-21 18:38:40
• 通过工行个人网上银行办理国际e卡销户时遇到“3993此类卡不能做此交易”问题：工行网银注销国际e卡要求其转入卡有对应的外币账户，如没有则无法注销。注：自助注销已申请的、状态为“正常”的VISA国际e卡，注销7天后才正式生效。7天后客户才能重新申请国际e卡。
  齐有伟2019-12-21 18:21:34