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• 一、客户成功投保香港保单之后，申请理赔有两种方式1 、客户直接寄索偿单据或别的服务申请给代理人，带回公司，理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票予客户，并去信确认。2、客户直接跟保险公司服务部联系，将索偿资料寄往公司，公司理赔完毕，将现金支票寄予客户。另外，每个客户都会拥有一个网上服务账户，可以透过公司网址，了解自己账户数据。并每年均可收到红利派发信息的信件，以及与服务有关的信件通知。二、投诉服务及受理保险索偿投资局投诉局宣布自自2019 年5 月1 日起，将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民。包括内地居民投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费渠道，协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷，投诉局现在可裁决的限额为80 万港元。三、住院理赔1、填妥《住院理赔申请书》;2、保留有关的住院账单、医疗收据正本以及其他有关文件如有;3、有关文件需要在出院后90 天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。六、保单期满若您的保单即将期满，我们会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格，连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。
  龚峰毅2019-12-21 23:57:05
• 香港保险除了之前所说的优势外，其对理赔也格外重视。对于香港保险的理赔问题。许多人有种误解，就是在香港买保险需要人到香港才能购买，而在理赔的时候也必须人到香才能理赔。对此，香港保险业内人士表示，其实不用，只需要把相关的理赔单据给香港保险公司寄过去就行了，保险公司通常在两周内可以理赔到账。由于香港采用“严进宽出”的方针，理赔更容易。因由香港保险的理赔条件相对于宽松很多，这也是为什么出现各种对购买港险的限制，内地人依旧纷纷选择赴港投保的原因之一。此外，如发生纠纷该怎么办呢？香港保险除了香港保险业监理处以外，还有一个香港保险业自律的标志性机构——保险索偿投诉局。香港保险索偿投诉局主要职能是调解投保人与承保人之间的索偿纠纷，免费为投诉人提供服务，保险公司对于其裁决必须无条件接受，而投保人则可拒绝，并继续采取法律行动。该自律机构可以免费为内地居民服务。
  龙小胖2019-12-21 21:38:15
• 买香港保险的弊端：1.法律风险我国法律规定，香港保险业务员无法在内地直接销售香港保险，所以许多宣称与香港保险经纪公司有合作的公司或个人，他们的业务往往缺乏法律监控;2.前期成本高香港银行账户只接受港币或美元，办理的手续费较高。此外，境外刷卡付费、转账等流程较长，比较麻烦。3.要提前预约确定买香港保险后，投保人要提前一两天跟香港的保险公司预约。4.体检严格香港保险体检项目也比内地多，而且某些项目的体检很多医院都无法做检查，要么去香港体检，要么就去内地昂贵医院，检查费用较高，并且不在报销范围内。5.汇率风险香港保险保单通常以港币或美元计价，在10年或20年的缴费期中，人民币对美元汇率走势如何，港币会不会改变联系汇率制度一直存在不确定性风险。6.理赔风险香港医疗险理赔手续较繁琐，此外就医医院也往往是香港保险公司指定的医院才能获赔。由于境内外医疗判断标准存在差异，因此可能出现赔付困难。7.理赔纠纷风险如果对于理赔有纠纷，投保人需要在香港打官司，请香港律师，而且本人也得亲自赴港处理，需要付出的金钱和精力都比较高。8.重疾险风险香港保险的重疾险，必须在三甲医院就医才予以理赔。9.保险公司破产风险如果在香港购买保险，一旦保险公司破产，投保人很可能血本无归。不过，为解决投保人的后顾之忧，目前的香港保险法规也对此作出规范，即在保险公司出现偿付能力不足被合法破产后，有关部门将对其进行清盘，投保人可以通过登记债权获得一定补偿。Beta理财师《成长手册》——保险篇里有一篇《港险Q&A》推荐你去看看，我摘了以下2点，。有什么法律保护购买“港险”的消费者？据介绍，除了香港保险业监理处外，还有一个非政府机构的自律机构——香港保险索偿投诉局，专责执行自律监管计划，向保单持有人或其受益人提供有效免费渠道，协调索偿纠纷。与一般的香港网站提供英文、繁体中文网页不同，保险索偿投诉局首页还设立了“简体字”网页可供内地网友查看。并且，针对不断增长的内地人保单数量，自2019年5月1日起，保险索偿投诉局将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民，内地居民也可以享有同样的服务。如发生争议，可以选择向香港保险索偿投诉局提起索赔程序，而委员会做出裁决后，保险公司无上诉权，投诉个人如不满意可以另行起诉。相比内地保险业违规多只用负担行政法律责任，香港在1983年出台的《保险公司条例》的基础上，对保险违法行为设定了严格的法律责任，违反诚信、违规经营等行为都属犯罪，要追究刑事责任，如向保监部门提交虚假材料者可在20万罚金之外另处监禁2年。有业内人士指出，该保险索偿投诉局实质上是各家保险公司组成的，它们的“诚意”更多的是让投保人放心，更是为促进香港保险行业的繁荣。中国内地居民在香港买保险，在法律上能得到保障吗？如果发生纠纷，适用哪里的法律？人民大学财政金融学院保险系副主任胡波：内地居民如果在香港购买保险，是可以得到保障的，如有纠纷，适用香港法律。事实上，前几天，中国保监会公布了进一步支持深圳前海开发开放的八条意见，提到会积极探索在前海促进深港保险融合发展，这样，未来有可能在前海合法购买到香港保险企业提供的保险产品。不过，具体细则还没出来。以前曾经有香港保险企业到内地开展业务，销售保险产品，这样的保单被称为地下保单，通俗地说就是“水货”，这个是不受保护的，因为《保险法》规定，在中国内地销售保险产品、提供保险服务，必须获得保监会颁发的牌照。
  桑风月2019-12-21 21:21:59
• 　过去一年，香港的保险业正在努力应付着多个挑战，包括成立独立保险业监管局、设立保单持有人保障基金、医疗改革等等，对整个业界未来发展的影响非常深远。这当中又以监管机制正在进行的改革最为重大——香港预计在2019年成立独立的保险业监管局IIA。1990年，香港保险业监理处成立，这成为香港保险业政府监管的标志性事件。香港保险业监理处的主要职能包括：负责执行和规范保险公司和中介的法例，对香港保险业实行审慎的监管，确保及保障保单持有人或潜在持有人的利益，及推动保险业稳定发展等。在政府监管之外，香港保险业还积极推广行业自律监管制度，这种制度为保险业的蓬勃发展提供了公平竞争的基础，各类自律监管机构在其中发挥了积极的作用。在自律监管机制下，保险代理人由香港保险业联会属下的保险代理登记委员会负责；保险经纪分别由香港保险顾问联会及香港专业保险经纪协会负责；保险索偿由保险索偿投诉局负责。香港预计在2019年成立独立的保险业监管局。为了有效监管保险公司及保险中介，保监局将被赋予新的法定规管权力，包括巡查、调查、施加纪律惩处及循简易程序提出检控。任何人不遵从保监局就巡查和调查所提出的要求，或在巡查和调查时明知或罔顾实情地提供虚假或具误导性的资料，即属犯罪。保监局有权施加监管罚则，如公开谴责、罚款。届时，新的法定保险中介发牌制度会取代现时的自律规管制度。保监局行使规管权力时会受适当制衡，包括由具备获委任为高等法院法官资格的人士任主席的独立保险事务上诉审裁处，可复核其规管决定。在保险业监管局成立过程中，香港保险业联会将全力支持建立有效率及健全的监管制度，协助汇集业界各方的意见，并与政府紧密沟通，反映业界关注的事项，并积极配合当局处理过渡安排。
  齐晗兵2019-12-21 21:08:46