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启示一:保险市场化进程有待加快相对香港市场而言,我国保险市场无论在监管还是产品等方面,均有较大的提升空间。一直以来,内地保险市场产品同质化竞争较为严重,受访专家普遍认为,这一现象有相当一部分原因是由我国保险市场的监管政策所造成的。由于内地保险市场成长历程有限,我国目前的保险监管策略总体上较为谨慎。广发证券分析师曹恒乾表示,就投资能力而言,内地保险公司受制于投资范围的限制,目前其主要投资配置还是固收类资产,如货币基金、银行储蓄等低风险低收益率产品;而权益类产品的占比也不得超过30%。而相较而言,与国际接轨的香港保险市场更敢于寻求高收益投资标的,受投资标限制也较少,这直接导致了内地保险产品的分红收益率远不如香港保险产品。广发证券研报显示,香港寿险市场目前占比前两位的保诚保险和友邦保险,其资产配置中股票和基金的占比分别为43.05%和20.82%,远远超过国内保险公司权益类资产占比;同期国内上市保险公司的权益类资产比例则为8%-15%。不过,近年来,尤其是保险“国十条”颁布以来,内地保险行业逐步开始了一些改革措施,旨在加强保险行业的市场化,鼓励险企持续创新。如健康险的税收优惠政策,以及年前全面落实的人身险费率市场化改革,以及车险市场费率改革的试点扩容,都预示着监管层已经开始考虑放开内地市场的监管限制,进一步加快其市场化进程。启示二:产品分类需更精细,索赔可更贴心就保险产品而言,内地保险也应借鉴香港保险,做到产品分类精细,索赔贴心。无论香港保险产品还是内地保险产品,均是先有保障后有分红。但随着两地客户的保障意识和理财概念不断强化,使得投保人面对繁荣的保险市场有了更多的比较和选择。其实从趋势上看,内地保险业与香港保险业的差距正在不断缩小。广州资深保险人士高先生告诉记者,目前香港产品之所以受到内地客户追捧,主要在于其在设计思路和保障范围上较领先内地产品。比如香港保险产品往往会针对某种特殊人群而推出不同的重疾险,做到产品体验更加贴切需求。比如,友邦保险专门针对孕妇的“安孕保”,其覆盖5种常见的妊娠并发症。特别的是,该品种还对孕期结束后出生的婴儿提供9种先天性疾病保障,这一保障范围一直延续到婴儿成长至6周岁。不过,目前内地保险机构已经开始探索推出此类产品。比如,此前招商信诺推出的“安享康健”计划就是内地少有的在重疾基础上也对部分轻疾交予投保人。这种付费机制上的差异可能短期内不能弥补,但随着中国医疗条件的好转,保险公司与医疗服务机构的合作加深,按病种付费的机制并不难实现。高先生称。启示三:立足保障,深耕长期寿险归根结底,内地保险业还需转型深耕长期寿险,通过加快产品创新,提升竞争力。资料显示,香港保险在进入上世纪90年代后开始出现分化,原来占据大多数份额的一般保险业务开始逐渐没落,取而代之的是长期寿险业务的蓬勃发展。造成这一现象的原因主要是因为传统财产类保险市场已经较为饱和,且随着交通工具的不断升级换代,一般保险业务的承保成本大幅提升,这与当前内地财险市场表现接近,目前内地财险行业综合成本率破百,导致财险盈利空间有限。曹恒乾分析,另一方面,随着社会经济条件发展和居民保障意识的提升,香港居民对于寿险的需求不断高涨,寿险保费节节攀升。在此背景下,香港保险专注发展寿险,并不断寻求产品创新,可谓顺势而为。而且,随着保险产品的开发越来越成熟,不少香港保险公司开始独辟蹊径,不再比拼保费的增长,转而开发与保险相关的其他服务附加值,如财务顾问、投资建议、风险管理,甚至一些与保险完全无关的服务。这种外延式的保险创新间接点燃了行业新的创新风向,即以提供更多贴心的外延服务与保险捆绑销售,来博得更多客户的青睐。曹恒乾称,而内地市场近年来也有意识的开始增加类似的附加值服务,但总体来说内地保险产品本身的创新力度还有很大空间。随着互联网金融的兴起,近年来内地保险创新开始转向不同场景下的特定保障产品,如飞机延误险、货运险、“脱单险”等。但从效果上来看,这些新颖的险种也许足够吸引眼球,但其可持续性和给公司带来的实际效益还是微不足道。启示四:积极拥抱国际化分析人士指出,香港由于历史原因,各项金融业务的国际化水平较高。虽然目前香港保险业务大部分来自长期寿险业务,但其市场份额前列中,外资保险公司的表现十分抢眼。也正是因为较高的国际化水平,香港保险业的专业性和服务性都具备相当的口碑和客户群体。数据显示,上世纪80-90年代,也是外资大举进驻香港的时期,期间香港保险行业取得了巨大的进步。对比国内,内地保险市场虽然已有不少外资保险公司,但受制于国内行业环境和监管条例,本土保险公司目前在内地市场仍占有绝对优势。
龙小耿2019-12-21 21:08:50
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