港版可以在中国大陆保修吗

黄理丰 2019-12-21 20:43:00

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若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4Zoom、GalaxyGear。2.或在指定韩国免税店销售的产品:香港向GalaxyS4Zoom。若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书客户存根,均可在购买地香港或澳门及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。香港澳门“指定”的经销商查询请参考香港官网:http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/中国大陆地区指定服务中心信息请参考:http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/编辑于 2019-08-10官方电话官方网站在线客服。
齐敦禹2019-12-21 21:20:52

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其他回答

  • 若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4Zoom、GalaxyGear。2.或在指定韩国免税店销售的产品:香港向GalaxyS4Zoom。若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书客户存根,均可在购买地香港或澳门及中国内地享有基本包修服务。注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。香港澳门“指定”的经销商查询请参考香港官网:http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/中国大陆地区指定服务中心信息请参考:http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/编辑于 2019-04-18官方电话官方网站在线客服。
    黄石容2019-12-21 23:56:26
  • 很多朋友喜欢去香港购买佳能单反和镜头,但是回来以后对如何保修方面都或多或少有些疑问,现在就引用香港佳能官网的保修条例,让大家做个参考吧。香港佳能官网网址:http://www.canon.com.hk/产品购买记录卡或国际性保修卡依具体情况而定和发票正本给予阁下权利自购买日期起至第18条规定的期间"保修期"获得第5条所规定的保修服务,但是产品记录卡或国际性保修卡依具体情况而定必须经佳能香港有限公司“佳能香港”授权经销商盖章和标上购买日期。当根据本保修条款提出任何申索时,阁下必须提供产品记录卡或国际性保修卡依具体情况而定和发票正本。推荐阅读:佳能香港官网客户服务热线使用指南附热线开放时间+香港佳能官网18.有关特定产品的规定18.1如果该产品为佳能EOS60D/EOS50D/EOS40D/EOS30D/EOS20D/EOS600D/EOS550D/EOS500D/EOS450D/EOS400D/EOS350D/EOS1000D/EOS1100D数码单镜反光相机,则:a仅在该产品于香港或澳门特别行政区"澳门"购买时,本保修条款方有效。在该等情况下,如果在香港或澳门要求保修服务时,可适用之保修期为该产品购买日期后的两年;且如果在中国大陆*要求保修服务时,可适用之保修期为该产品购买日期后的一年;b如果该产品处于中国大陆,则2年意外保障计划"保障计划"将不适用,且本保修条款将为给予该产品的唯一保修条款。18.2如果该产品为佳能HV20/HV10/DC51/DC40/DC22/DC20/DC10/DC310/DC230/DC220/DC210/DC100/MVX4i/MVX1Si/MVX40i/MVX35i/MVX25i/MVX20i/MVX330i/MVX250i/MVX200i/MD120/MV940/MV920/MV830i/MV800i/HR10/HG10/HG20/HG21/HF10/LEGRIAHFS30/LEGRIAHFS21/LEGRIAHFS200/LEGRIAHFS11/LEGRIAHFS10/LEGRIAHFR38/LEGRIAHFR36/LEGRIAHFR306/LEGRIAHFR28/LEGRIAHFR26/LEGRIAHFR206/LEGRIAHFR106/LEGRIAHFM506/LEGRIAHFM400/LEGRIAHFM300/LEGRIAHFM56/LEGRIAHFM52/LEGRIAHFM41/LEGRIAHFM32/LEGRIAHFM31/HF11/LEGRIAHF21/LEGRIAHF20/HF100/LEGRIAHFS100/LEGRIAHF200/FS11/LEGRIAFS22/FS100/LEGRIAFS200/LEGRIAFS306/LEGRIAFS406数码摄录机,则第18.1条的规定将适用;另外,如果该产品处于香港、澳门或中国大陆之外的区域,且佳能香港同意为该产品在该区域提供保修服务,阁下可以选择将本保修条款转换成佳能香港在该区域提供的保修条款,在该等情况下:a适用的保修期为该产品购买日期后的6个月;b阁下必须将阁下的产品购买记录卡煺回给佳能香港作为交换,此后,香港佳能官网将通知阁下适用于该区域的保修条款。18.3如果该产品为第18.1条所列之外的佳能菲林单镜反光相机、佳能闪光灯或佳能手提相片打印机,则本保修条款仅在该产品在香港或澳门购买的情况下有效,且适用之保修期为该产品购买日期后的一年,保修服务可在香港、澳门、中国大陆*和佳能香港同意为该产品提供保修服务的任何区域内被要求提供。18.4如果该产品为第18.1条所列之外的佳能镜头、佳能数码单镜反光相机或佳能轻巧相片打印机仅有关热升华系统的,则本保修条款仅适用于在香港或澳门购买的该产品,且适用之保修期为该产品购买日期后的一年,保修服务可在香港、澳门、中国大陆被要求提供。18.5如果该产品为佳能数码轻便相机或非为列于第18.2条的佳能数码摄录机,则本保修条款仅适用于在香港或澳门购买的产品,且适用之保修期为该产品购买日期后的一年,保修服务可在香港、澳门、中国大陆*除PowerShotSX230HS、PowerShotS100及PowerShotD20仅提供香港及澳门保修服务被要求提供;另外,如果该产品处于香港、澳门、中国大陆之外的区域,且佳能香港同意为该区域提供保修服务,阁下可以选择将本保修条款转换为佳能香港在该区域提供的保修条款,在该等情况下:a适用的保修期为该产品购买日期后的6个月;及b阁下必须将阁下的产品购买记录卡煺回给佳能香港作为交换,此后,佳能香港将通知阁下适用于该区域的保修条款。18.6如果该产品为佳能望远镜、佳能扫描器、佳能相片打印机非手提型、佳能多合一打印机、佳能雷射打印机、佳能监察摄像机、佳能实物投影机、佳能个人影印机、佳能文件扫描器或佳能大幅面打印机,则本保修条款仅适用于在香港或澳门购买的产品,且适用之保修期为该产品购买日期后的一年,保修服务仅可在香港或澳门被要求提供。18.7如果该产品为佳能多媒体投影机,则本保修条款仅在产品在香港或澳门购买时有效,且适用之保修期自该产品购买日期后的两年,保修服务仅可在香港或澳门被要求提供。18.8如果该产品为佳能多媒体投影机、佳能相片打印机非手提型、佳能多合一打印机、佳能雷射打印机、佳能雷射传真机、佳能文件扫描器或佳能大幅面打印机,则阁下可要求佳能香港就已通知佳能香港该产品的所处之香港地址提供保修服务。就香港地址提供保修服务的时间为星期一至星期五上午九时至下午五时,星期六上午九时至中午十二时﹝公众假期除外﹞。如果该产品为佳能喷墨打印机及佳能雷射打印机视乎佳能香港所决定之型号,则阁下可要求佳能香港就已通知佳能香港该产品的所处之澳门地址提供保修服务。就澳门地址提供保修服务的时间为星期一至星期五上午九时至下午五时﹝星期六、星期日及公众假期除外﹞。保修服务不包括任何移除服务,并且仅在该产品安放于安全和易于触及的位置时而被提供。在不影响上述的情况下,佳能香港保留权利在其认为合理和适当时就所提供之保修服务收取费用:a如果佳能香港认为阁下通知的地址处于香港偏僻地方或在离岛上;b如果该产品处于不安全或危险的位置或佳能香港代表在无其他工具或设备辅助的情况下未能方便触及。18.9如果该产品为自携保修类型之佳能喷墨打印机及佳能雷射打印机见以下附表,阁下可享用维修免费上门收送服务。于保养期内送修打印机时,阁下只需致电31912333预约免费上门收机。如打印机保养期已届满,佳能香港将在上门收机之同时收取HK$150检查费。维修完成后的打印机亦将免费送回府上。检查费将于该打印机的维修费中扣除,维修余额则于送机时收取。在不影响上述的情况下,佳能香港保留权利在其认为合理和适当时就所提供之保修服务收取费用:a上门收送服务不适用于离岛、马湾、禁区及澳门。b雷射打印机LBP2900,LBP3050,LBP6000c喷墨打印机PIXMAiP100,PIXMAiP100B,PIXMAiP1980,PIXMAiP2770,PIXMAiP3680,PIXMAiP4680,PIXMAiP4760,PIXMAiP4870,PIXMAiP4970,PIXMAMP258,PIXMAMP268,PIXMAMP287,PIXMAMP486,PIXMAMP496,PIXMAMP497,PIXMAMP545,PIXMAMP558,PIXMAMP568,PIXMAMX328,PIXMAMX347,PIXMAMX357,PIXMAMX366,PIXMAMX377,PIXMAMX416,PIXMAMX426,PIXMAMX437,PIXMAMX517,PIXMAMG2170,PIXMAMG3170,PIXMAMG4170,PIXMAMG5170,PIXMAMG5270,PIXMAMG5370如对产品型号及上述服务有任何查询,欢迎致电香港佳能官网客户服务热线:31912333。
    连健儿2019-12-21 21:07:27
  • Apple官网给出的保修范围截图:如果您的iPhone是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权益保护法保障范围内。但是根据适用于iPhone的Apple有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查iPhone的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证iPhone的保修状态。建议准备以下证件:过港购机的正规发票该设备的原包装盒以及包装盒内的物品携带本人证件港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修。
    黄益旺2019-12-21 21:02:37
  • 答案是肯定的,在中国大陆内地,港版iphone依然享受苹果手机产品的维修服务,但是不是无条件维修,需要用户出具相关证明才能顺利保修。用户必须持有购物小票。2.港澳通行证。3.海关完税证明。三个证明文件缺一不可,否则不能享受到iphone联保服务。拓展资料保修流程登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。在技术支持页面点击右上角的“联系apple支持”。在支持界面,点击获得维修下方的安排维修。选择你要服务的产品类型,选择维修的产品和需要维修的问题。选择自行送修。选择维修的时间和维修的地点。
    龙巧娥2019-12-21 20:58:00

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