可以在各大银行手机客服端可以查询银行利率，首先在联网条件下，打开手机上安装的任意个银行手机客户端口，打开以后登录自己的账号，进行页面浏览和查找存贷款专项图标，进行放贷利率的查询。为了更有效的查询或申请放贷，也可直接去银行窗口咨询。
以工商银行为例，工行一手房房贷办理流程包括六步：
提出申请、贷款审批、签订合同、发放贷款、按期还款以及贷款结清。
根据您提交的资料，银行作出综合评定，来确定您的房贷利率。基准利率是央行调整的，各个央行都一样，但是根据贷款人的资质和抵押物的具体情况，各个银行利率上浮不一样。