怎么处理京东保险理财购买失败银行已扣款的问题

栾雨茏 2019-11-03 11:45:00

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京东金融购买理财交易失败但是扣款成功,建议立马打电话跟客服反馈,并且尽量要求客服解释清楚并解决。
辛国晶2019-11-03 13:00:08

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其他回答

  • 用于购买保险理财的银行卡是可以往里面存款的,弄清楚保险理财扣款日期和扣款金额,不影响其他存取款转账交易的。
    赵香枝2019-11-03 14:18:26
  • 请不用担心,购买保险理财产品银行卡已扣款,订单未支付,系统将在1-3个工作日内优先进行补单,若补单失败,订单支付金额会在5个工作日内返回原支付账号。如不放心等待,可联系京东金融客服处理。
    齐晓梅2019-11-03 12:00:38
  • 购买保险理财时,银行卡已扣款,但是显示处理中,系统会在1-3个工作日内进行补单,若补单失败,订单支付金额会在5个工作日内返回原支付账号,请关注账户变动情况。
    连东青2019-11-03 11:59:31
  • 若购买定期理财,银行卡已扣款,但是显示未支付:1、保险理财:系统在1-3个工作日内进行补单,若补单失败,订单支付金额会在5个工作日内返回原支付账户。2、固收理财:系统在30分钟内进行补单,补单失败该笔扣款将在5个工作日内返回原支付账户。3、票据理财:系统在30分钟内进行补单,补单失败该笔扣款将在5个工作日内返回原支付账户。4、券商理财:京东金融集中处理掉单,财务审核后退款,一般在3-5个工作日内返回原支付账户。5、养老保障:系统在20分钟内进行补单,若补单失败,订单支付金额会在5个工作日内返回原支付账户。温馨提示:固收理财和票据理财产品现已下架,已持有用户赎回不受影响。固收理财转让产品仅对部分用户开放购买,如产品列表中未看到此产品,暂时没有购买资格,建议您购买其他理财产品。小白理财订单掉单,系统会优先自动补单,补单失败则会自动退款,会在5个工作日完成退款至原支付账户。温馨提示:天天盈目前暂不支持新用户购买,仅支持已购买用户追加购买,具体请以页面显示为准。
    齐明星2019-11-03 11:54:55

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