拨打北京银行官方热线24小时客服电话95526查询即可。 在北京银行办理网上银行之后还需以下操作激活：1、首次登录时，用户需下载北京银行官网并安装网上银行登录安全控件，提供安全的网银登陆环境。2、在首次登录网上银行之后，需要更改网上银行登录密码，设置成字母与数字的组合，以提高网银使用安全。3、在首次登录网上银行之后，还要设置一个预留验证信息，用来提高在线支付的安全性。4、如果已经是北京银行证书版用户，可以通过登录北京银行个人网银证书版进行动态密码版网上银行的申请。5、证书版网银转账功能需用户在柜台申请网银时一并开通，用户可以通过网银对柜台申请的转账额度向下进行自由调整。扩展资料：网银使用注意事项：1、妥善选择和保管密码；密码应避免与个人资料有关系，不要选用诸如身份证号码、出生日期、电话号码等作为密码。2、建议选用字母、数字混合的方式，以提高密码破解难度，密码应妥善保管，避免将密码写在纸上，尽量避免在不同的系统使用同一密码，否则密码一旦遗失，后果将不堪设想。3、做好交易记录，应对网上银行办理的转账和支付等业务做好记录，定期查看历史交易明细。4、定期打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系，避免损失。5、管好数字证书：网上银行用户应避免在公用的计算机上使用网上银行，以防数字证书等机密资料落入他人之手，从而使网上身份识别系统被攻破，网上账户遭盗用。北京银行-网上银行北京银行官方网站-北京银行。