银行对公客户经理下一步工作目标及措施怎样写

樊忆捷 2019-12-21 18:43:00

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首先,客户经理是一个需要社会资源的职业,说白了就是你要有存款,无论你是跳槽,还是晋升,都需要有业绩,而这个业绩就是你的存款有多少,当然,个人的综合素质也是比较重要的。客户经理的工作,一般人都能胜任,但是要干得好,是需要悟性的,比如说,你认识一个客户,然后要通过这个再去发展一两个新的客户,这样你的客户资源才会慢慢增加,光是靠家里的一些亲戚朋友的一些存款是完全不够的。还有,客户经理不仅要拉存款,银行对客户经理的考核也是有很多方面的,比如说他要考核国际业务的结算量,企业的有效户,等等。而且每年的考核都是比前一年的要求要高,每年都要有新增的客户,存款,以及各项指标。虽然客户经理的压力比较大,但是它是银行中最有前途的职位,一般行长都是客户经理出身的,有的客户经理不用几年就可以当上一个支行的行长。同样,客户经理是需要付出的汗水的,我们行里的一个部门经理有一句很经典的话——客户经理双休日也要加班,这个加班不是为银行加班,而是为自己加班。还有一点,客户经理不能老呆在办公室,每天都要跑出去拉客户,或者和客户吃吃饭,聊聊天,要随时和客户保持联系,要能找到和客户之间的共同的话题,从某种程度上来说,客户就是你的朋友。最后,客户经理不仅要有存款,性格也很重要,有些人天生适合当客户经理,否则的话即使有再多的存款,也只能坐在办公室里,拿奖金过日子。
齐晓军2019-12-21 19:39:56

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其他回答

  • 一、标题总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如:《××银行2019年工作总结》。二、正文和其他应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。1、开头它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。2、主体这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、问题和不足、下一阶段计划等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。三、结尾结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。
    黄相杰2019-12-21 19:58:39
  • 银行客户经理工作内容,重点发展储蓄存款客户,尤其是中高端优质客户;大力拓展财富管理、金算盘、个人网上银行客户;发展白领通客户和借记卡客户;负责市场开发营销、客户关系维护根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划的详细规划,你认为客户经理搞好内部协调应该以几个个方面入手?回答为4各方面:1前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;2各专业部门之间的协调;3上下级部门之间的协调;4经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
    齐明富2019-12-21 19:15:46
  • SalesAccountManager。例句:1、客户经理信息智能管理系统的研究与实现。ResearchandRealizationofClientManagerInformationIntelligentManagementSystem。2、职员:请先在大厅休息一下,马上会有客户经理来帮助您。Clerk:Pleasetakeaseatoverthereforamoment;ourclientmanagerwillhelpyou。3、一个大客户经理能不能稳定地干,关键所在,是能力合格的基础上,要让老板放心。Aclientmanagercanbedryandstable,thekeyistheabilitytopassonthebasisoftheassuredtomaketheboss。对公客户经理岗位职责:1、整合成员企业或上下游金融资源,组织实施企业授信,保障企业运营资金需求。2、整合及获取合作银行产品、授信、渠道及信息资源,推动金融创新,促进产业发展。3、导入或开发金融创新产品,设计增值金融服务方案,并向用户推广及营销。4、运用金融资源,盘活运营资产,创造效益,组织实施集团及企业的重大融资项目。5、用户关系维护,合作数据管理及分析。扩展资料:银行对公业务注意事项:1、该用途的真实性:对于客户所提供的借款用途,银行要通过具体证据来证明客户说法的真实性,例如,如果客户说借款是用于购买设备,那么银行方要查看其购买设备的合同,或者对其现有业务量及订单进行核实,从而衡量其现有设备是否确实无法满足业务需求等。2、该用途的风险性:银行方在核实客户借款用途真实性的基础上,要判断该用途的风险大小,如果该风险较大,则有可能导致客户亏损,进而会影响其按时还款,损害担保公司利益。3、该用途的盈利性和周期:即使该用途真实且风险较小,但如果其利润很少,且周期很长,也会影响客户的按时还款。4、查看其相关证据,如客户称其用应收账款作为还款来源,则要核实其债权证明,如客户称其用营业收入还款,则要查看其相关订单或购销合同等,同时还要保证其还款来源的金额要大于担保公司所担保金额。5、一定要求客户提供反担保,包括物的担保和人的担保。其中,客户所提供的反担保物,最好是不动产,从而避免客户隐匿该反担保物,且该反担保物的变现能力必须比较强,否则一旦出现风险,担保公司若不能将反担保物以最短时间变现。6、在进门处根据所办理的业务种类取号等候,并向工作人员了解所需手续,填写相应表格。银行对公客户经理修炼-银行客户经理-银行对公客户经理营销技巧提升训练-对公客户-对公业务。
    边双喜2019-12-21 18:58:56

相关问答

首先,客户经理是一个需要社会资源的职业,说白了就是你要有存款,无论你是跳槽,还是晋升,都需要有业绩,而这个业绩就是你的存款有多少,当然,个人的综合素质也是比较重要的。客户经理的工作,一般人都能胜任,但是要干得好,是需要悟性的,比如说,你认识一个客户,然后要通过这个再去发展一两个新的客户,这样你的客户资源才会慢慢增加,光是靠家里的一些亲戚朋友的一些存款是完全不够的。还有,客户经理不仅要拉存款,银行对客户经理的考核也是有很多方面的,比如说他要考核国际业务的结算量,企业的有效户,等等。而且每年的考核都是比前一年的要求要高,每年都要有新增的客户,存款,以及各项指标。虽然客户经理的压力比较大,但是它是银行中最有前途的职位,一般行长都是客户经理出身的,有的客户经理不用几年就可以当上一个支行的行长。同样,客户经理是需要付出的汗水的,我们行里的一个部门经理有一句很经典的话——客户经理双休日也要加班,这个加班不是为银行加班,而是为自己加班。还有一点,客户经理不能老呆在办公室,每天都要跑出去拉客户,或者和客户吃吃饭,聊聊天,要随时和客户保持联系,要能找到和客户之间的共同的话题,从某种程度上来说,客户就是你的朋友。最后,客户经理不仅要有存款,性格也很重要,有些人天生适合当客户经理,否则的话即使有再多的存款,也只能坐在办公室里,拿奖金过日子。
:银行客户经理工作总结精选时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:一、20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。三、存在的问题在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。一是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。二是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。三是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。四、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
 一、加强学习,提高自身素质。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。三、开拓市场,寻找新的增长点。只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。