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“双录”就是指银行在销售理财和代销保单等金融产品时，同步录音录像。这是银监会为了保护消费者的权益新出的规定。通过“双录”，可以加强银行投资产品的全过程管理，更好的治理销售误导问题，也有利于提高消费者的风险意识。客户在银行网点购买投资理财类产品前，银行人员有义务向客户说明产品的特点和风险，整个营销过程都会有录音录像。银行理财双录操作银行在营业场所销售的其余任何自有理财产品、代销理财产品都必须纳入“双录”管理。从具体操作看，银行首先要设立销售专区，然后在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像，并标识出明显的“录音录像”字样。银行的录音录像行为应先征得投资者同意，如其不同意则不能销售产品。具体来看，银行应对存储的录音录像资料严格管理，不可人为更改、涂抹或删除，并确保能够实现快速精准地检索调阅，同时对这些资料数据备份，并妥善保管。扩展资料：《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》相关规定银行业金融机构应将录音录像资料至少保留到产品终止日起6个月后或合同关系解除日起6个月后，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时，国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的，从其规定。银行业金融机构应对存储的录音录像资料进行严格管理，不可人为更改、涂抹或删除，并确保能够实现快速精准的检索调阅。银行业金融机构应对录音录像资料数据进行备份，并妥善保管备份数据。银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施，切实保障消费者信息安全权。银行业金融机构应遵照保密管理相关规定，在录音录像资料存储期限届满时按要求对相关资料进行销毁。银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定台州日报社-理财“双录”来袭我市大多数银行已“准备就绪” -“双录”护航,理财仍需明辨风险齐鲁网-在银行购买理财产品，您“双录”了吗？中国银行业监督管理委员会-关于辖区银行机构理财等销售业务全面实行专区双录管理的公告。
龙学颖2019-12-21 19:39:48
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未成年人购买理财产品:未成年投资者18岁以下首次认购理财产品时，只能在法定监护人的陪同下，到我行任意营业网点现场完成包括风险承受能力测评在内的一系列产品认购程序，须通过验证户口簿或其他法律证明文件确认其监护人身份。建议您提前联系网点询问需要携带的证明资料类型；未成年投资者只能购买风险级别在R1~R2范围内的理财产品，且只能购买与其风险承受能力测评结果相匹配的理财产品；此后再次认购理财产品，未成年投资者无需到场，但需要材料证明代办的监护人身份，因此建议监护人需提前联系网点确认需要携带的证明资料；对于18岁以下未成年客户我行不放开自助渠道购买理财产品。编辑于 2019-02-11向TA提问存款利率贷款利率理财计算器外汇查询网点查询。
齐晓安2019-12-21 20:21:55
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据报道，根据发布的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，10月20日起银行销售理的财产品必须实行专区双录。报道称8月23日银监会发布了《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，要求银行业金融机构实施专区“双录”，即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统，对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像，新规将从今年10月20日开始施行。银监会有关负责人表示，此举旨在规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为，有效治理误导销售、私售“飞单”等问题，切实加强行为监管并维护银行业消费者合法权益。专家表示，银行网点必须为理财销售设立专区，并对销售过程同步录音录像，专区双录是整治金融乱象的一项重要举措。
齐斌涛2019-12-21 19:58:32
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柜面购买银行理财必须双录。
黄益珩2019-12-21 19:15:36
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客户不理解是因为客户不了解，第一次接触新鲜事情都要很长时间才能理解。可以在上查一下理财双录的相关知识，截图发给客户。慢慢就会理解了。
车广东2019-12-21 18:58:45