推荐回答
当您连续5次输错中银e盾密码，系统将锁定该中银e盾。与动态口令牌不同，系统不会自动解锁，您需前往柜台申请中银e盾“解锁”，并在网银登录页面自行下载更新证书。1.您需携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具到我行任意一家联网营业网点办理。您应填写《中国银行股份有限公司个人综合服务信息变更申请表》勾选认证工具USBKEY并勾选补发栏位。2.柜员用补发证书交易，为您打印“参考号、授权码”，交予您完成后续解锁操作。3.您进入中行网银登录页面，点击页面右侧“CA证书下载”链接，在弹出页面输入USBKEY序列号及图形验证码后，根据系统提示信息完成USBKey初始化和设置新密码的操作，接下来输入柜员交付的“参考号、授权码”按页面提示即可完成CA证书更新，实现解锁。以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。
穆高超2019-11-03 11:59:41
提示您：回答为网友贡献，仅供参考。
其他回答
-
锁卡：借记卡在一天内如果连续三次出现卡CVV码校验错误，系统将锁定该卡。持卡人必须持本人有效身份证件及借记卡到柜台办理解除CVV锁定，并修改密码。以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。
黄益汉2019-11-03 14:18:30
-
1.初次使用农业银行网银，是因为未安装相关软件，请下载安装“网银助手，网银安全控件、K宝驱动软件”，就可正常使用。2.若还不行，可能计算机上安装了上网助手、其他拦截性软件或系统防火墙具有拦截功能等，把我行网上银行需要的ActiveX插件拦截，会出现这种情况，建议暂时关闭或者卸载拦截性软件或防火墙。3.点击浏览器的工具栏→Internet选项→安全→自定义级别，在ActiveX控件与插件里把带有ActiveX的选项都改为启用或提示，然后按确定。4.建议使用IE插件屏蔽工具来对计算机上的拦截进行屏蔽。
边凌飞2019-11-03 14:00:43
-
为了保护您使用中国银行个人网银/手机银行的安全性，我行对用户名、静态密码和动态口令密码等输入错误进行了控制：如用户名、密码输入错误：1当日连续五次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁。若急需使用，可通过自助找回密码方式解决，亦可于锁定当日亲自携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具。2若连续十五次登录不成功用户将被系统永久锁定，客户可通过自助找回密码方式解决，或携带在电子银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、实体认证工具。到境内中国银行任意一家网点办理已冻结网银用户解锁，不可代办。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。
齐文焕2019-11-03 13:00:16
-
中够银行个人非贵宾版客户如误选通过“个人贵宾网银登录”，系统提示“登录入口错误”。另贵宾版客户登录入口不限。如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，。
齐文良2019-11-03 12:00:47