郑州银行柜台操作风险的数据怎么获得?

齐晓亚 2019-12-21 18:38:00

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郑州银行开通网银不收取费用,直接前往柜台办理即可,柜台办理流程:持本人银行卡和身份证到开卡银行当地网点签约开通网银即可;填写开通网银申请表,提交材料;输入个人信息,绑定手机,工作人员协助开通即可。注:开通网银的同时即开通网上支付功能,如果银行卡有理财功能,还可以签约开通网上理财功能。
符育明2019-12-21 18:58:33

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在文库里有,搜索柜面风险就行。柜面业务操作的风险防范银行从诞生的那日起,便伴随着风险的存在。可以毫不夸张地说,管理银行就是管理风险。按照属性和性质来分,银行业的风险可以分为信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、法律风险、国家风险、声誉风险以及犯罪风险。而针对于柜台业务来说,最为常见的是操作风险。根据巴塞尔委员会在协议第644段所给的定义,操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险。柜台业务是银行业最基础的业务,也最容易发生操作风险。可以说,操作风险贯穿于柜台业务操作的各个环节。一、柜面业务操作风险的表现:对客户开户审查不严。表现在提供虚假开户资料开立结算账户;印鉴治理不严格,印鉴预留不全或企业内部人员以虚假证实更换开户印鉴;企业网上银行开户注册时,未核对客户、账户资料的真实、合法、有效性。二、防范柜面业务操作风险的对策建议一健全风险管理机制,为防范操作风险提供保障。1.建立健全柜面业务考核评价系统。对网点、柜员的柜面风险控制管理、风险防范措施和效果等进行及时的跟踪考核,把柜员的业务量、营销业绩与风险管理水平作为对柜员综合考评的依据,并与柜员的个人奖励与岗位提升挂钩。2.加大对差错率高网点的业务指导力度。通过定期通报各网点业务差错数据,分析各网点业务差错特征,有针对性的提出指导意见;同时通过网点经理网点交流、加大检查力度等手段,逐步提高差错率高网点的核算质量。3.强化柜面风险管理工作。对柜面岗位设置和人员配置进行合理的安排;严格要求不相容岗位职责相互分离;柜员的权限卡要按照事权进行划分;对各项业务进行严格的审查和按流程规定办理;加强对授权业务的管理与审核;对违规违纪现象及时处理。4.加强监督检查职能。通过支行统一检查与专业自查,定期检查和突击抽查,现场检查与调阅录像等非现场检查等多种检查形式,在全行形成风险检查与风险控制的高压态势,促使员工不断强化遵章守纪的自觉性和主动性。二提高重视程度、加强教育培训,提升风险防范能力1.高度重视柜面业务操作风险的防范。高度重视是减少柜面业务操作风险的前提条件。在柜面业务管理上,基层网点负责人应加强履职,网点支行行长在日常工作中要严格管理,定期抽查录像,使各项规章制度、操作规程得到有效落实,使违规违章行为得到及时纠正和制止。2.深入开展内控合规教育,提高员工风险防范意识。加大对员工合规经营意识、风险意识和自我保护意识的教育,认真组织学习各项规章制度,坚决杜绝以习惯代替制度,以感情代替规章,以信任代替纪律的陋习,严格按照操作规程办理业务,不断强化员工风险防范意识,从思想、经营理念、全面风险管理、职业道德和行为习惯上培育良好的风险控制文化,形成一种风险管理人人有责的内控氛围。3.加强网点经理的履职能力。网点经理是事中控制的第一责任人,肩负着防范各种操作风险的重要责任。要进一步落实网点经理考核奖惩办法。坚持按月,有组织、有专人落实网点经理业务检查考核评比工作,规范网点经理操作行为;要进一步加强对网点经理的培训工作,并提供网点经理之间业务交流的平台。网点经理履职能力的提高,能够有效地把住操作风险的“第一道关”、能够有效监督并规范柜员操作,对于防范柜面业务操作风险具有重要的意义。4.加强员工业务操作流程学习与培训工作。结合《业务操作指南》,有计划、有步骤、分阶段地组织员工对《业务操作指南》进行系统的学习。杜绝业务操作随意性和习惯性,提高柜面业务的规范化操作水平。通过员工之间互相考,专业组织分散考,以及支行统一考的形式,检验员工对《业务操作指南》的熟练程度,从而有效地提升员工规范化操作能力。5.积极关注外部欺诈风险事件,提高风险防范技能积极关注外部欺诈风险事件新特征、新动向,总结防范经验与措施,提出防范要点与手段。通过加强培训、风险提示等方式,提高一线员工自我保护意识和风险防范技能,有效防范外部欺诈风险。三加大电子银行推广力度,转移柜面业务操作风险电子银行产品的特性决定了其具有转移柜面业务操作风险功能。加大电子银行推广力度,可以从减少柜面业务操作风险的发生。自然,电子银行的签约也需要注意风险的防范。综上所述,我们在平时就要树立操作风险意识,把防范操作风险始终贯穿于业务经营之中。只有这样,才能有助于控制柜面风险,减少损失,提升业绩。
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