被中国农业银行和天安人寿诈骗的全过程。2019年9月，我妈到中国农业银行进行存款，存款时柜台业务员向她推荐天安人寿的一款保险业务。当时向她承诺的是五年后本息归还，五年内取款不伤本，随时可取。她说要考虑一下，回家后跟家人大概说了一下，家人都说农业银行的业务怕啥，又不是易租宝，买！于是我妈再一次到了银行柜台办理业务，她当时是独自前往，办理完毕不到一年时间，也就是前几天，我家里有事着急用钱，老太太前往农业银行取款，被告知，现在取款需要收取3000元违约金，利息一分钱没有，且当时她收到的唯一纸质凭条，只是资料修改的凭证，没有任何意义，并且被告知该业务只是银行代理，最终解释权归天安人寿，于是37度的高温天气，老太太又步行到了当地的天安人寿。当地业务员向我妈索要保单，但是去年办理业务的当时业务员进行了如下承诺：该业务没有保单，取款也不需要保单。于是业务员说没关系，用身份证也可以查到，老太太在天安人寿的官网查到了自己的钱还在，表示当时业务员承诺没有违约金和手续费，当天要取钱，业务员再次进行告知，本业务五年后可取，现在取款必须支付违约金。事情至此大家应该都明白了，我妈购买的天安人寿只是银行为了增收拓展的新业务，天安人寿也只是一个占用中国农业银行柜台的小保险公司，业务员在给顾客办理业务的当时违规操作，诱导消费，隐瞒关键信息。在消费者要求行使权力的时候双方互相踢球。请大家谨慎购买银行代理的保险产品。中国农业银行#银监会##保险##农行##中国农业银行##存款##金融##理财##天安人寿##天安。