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• 尊敬的华硕用户，这个和电脑硬件有关系，建议如下：1）关机断掉总电源，只接 主板，cpu 显卡，一条内存和电源和一个键盘尝试开机看看能不能进bios，若可以，在关机之后把周边硬件一个一个往上加装，看看是加装到哪一个设备导致此问题发生。2）如果只接主要硬件还是出现这个问题，建议你交叉测试主板，内存等主要设备，若没有平台交叉测试，您也可以将主板带到华硕服务中心帮您检测一下主板。服务中心地址电话查询：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china希望以上信息能够对您有所帮助，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快。
  符能松2019-10-15 11:55:03
• 1、通常电脑一开机，首先是进行设备自检，如果卡屏在主板LOGO图片这里，多数情况是硬盘检测没有过去，可以试着给硬盘换下数据线，如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下，再换个主板上的接口。如果是硬盘引起的，你可以将硬盘插在台机或别的笔记本检测，如果也不行就能只更换硬盘了。2、检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标，很多人大意，把键盘和鼠标的接口插反了，造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法，先关机，重新接过键盘鼠标，通常紫色的接口为键盘，绿色接口为鼠标。3、主板BIOS出错，一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件，也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键，进入主板BIOS，初始化BIOS设置信息，再按F10保存退出重启电脑。4、检查机器是否有外接设备连接，U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了，造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备，再重启电脑。5、检查光驱中是否有光盘，有时一些光盘会导致检测无法通过。
  齐敦益2019-10-15 11:20:19
• 华硕主板开机后可按下键盘上的“DEL”键或“F2”键进入BIOS界面。
  齐晓娥2019-10-15 11:04:26