手工清零如果要进行彻底的软件清零，这步绝不可少，否则用软件清零时根本找不到打印机甚至会造成死机的情况。第一步:关闭打印机电源，并把电源线从电源插座拨开。第二步:按紧打印机的电源键同时插上电源线此时机器电源灯亮。第三步:不松开电源键，按4下进纸键。电源灯显示，黄→绿→黄→绿有的为黄→橙。第四步:松开电源键。机器启动后，电源灯熄灭。第五步;重新开机，机器开机正常，再连接电脑。　软件清零以上只是手工清零，使用软件清零，才能彻底。要注意网上的清零软件很多，要找几MB的，通常几百KB的清零软件根本无效。第一步:打开维修软件。出现程序窗口后，在右上角的“USBPORT"USB端口项中选择该打印机所对应的USB端口。　第二步:点“SETDESTINATION"设置目标下的I255按钮，然后勾选"CLEAING"清零和"EEPROMCLEAR"存储器清除项，点击"TESTPATTERN2"测试模式2按钮。打印机电源灯闪动，机器开始清零复位，待电源灯停止闪动后重新开机即可。　第三步:这是非常关键的一步，按"READSERIALNUMBER"读取串号键即可很多操作方法由于没有第三步，使得造成每次开机你都得手工清零一次，大家往往会以为是清零不成功，其实是清零没有保存。