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手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。3.若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。编辑于 2019-09-03官方电话官方网站在线客服。
黄石周2019-12-21 18:01:54
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其他回答
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根据您的要求，为您提供以下信息：S4系列手机分为五款型号，分别是I9500、I9502、I9508、I959、I9507V。若您需要了解三星S4系列手机的配置参数，请您参考以下介绍：1.CPU处理器：I9507V、I9508手机采用四核1.9GHz处理器；其他三款手机采用四核1.6GHz+四核1.2GHz处理器。编辑于 2019-09-12官方电话官方网站在线客服。
边剑飞2019-12-21 18:36:56
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S4系列手机分为五款型号，分别是I9500、I9502、I9508、I959、I9507V。若您需要了解三星S4系列手机的配置参数，请您参考以下介绍：1.CPU处理器：I9507V、I9508手机采用四核1.9GHz处理器；其他三款手机采用四核1.6GHz+四核1.2GHz处理器。编辑于 2019-09-10官方电话官方网站在线客服。
连俊文2019-12-21 18:19:20
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尊敬的三星用户：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修6.备份手机数据。若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。编辑于 2019-09-12官方电话官方网站在线客服。
符致坚2019-12-21 18:08:57
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手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：1.手动结束后台不必要的应用程序。2.部分机器支持智能管理器，进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭。若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。编辑于 2019-09-13官方电话官方网站在线客服。
龚学进2019-12-21 17:56:10