vivoX9手机才买了两个月主板就坏了,他们只给换了个主板,,不给换手机

黄瑞贤 2019-10-15 08:40:00

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"手机/平板电脑退换机条件:1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
赵风臣2019-10-15 11:21:39

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其他回答

  • 建议您咨询下售后服务中心或前往售后服务中心检测下手机,可以在官网上查询售后地址及联系方式,进入官网首页--服务--服务网点查询。
    龙小雨2019-10-15 11:05:24
  • 可以要求换新机,但他们会要求你送检测。你要去买机的店里换比较方便一些。
    车建业2019-10-15 10:03:04
  • 可以换新的。根据三包法第十一条:在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机;所以,你手机应该直接找官方的售后维修,修不好就换新的。当然如果在小店买的,或者已经在小店修过,是不享受这个政策的。你有帮助。
    黎琼锋2019-10-15 09:01:46

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