我的NOTE3联通定制版打不开WLAN无法开启怎么解决找三星售后说换主板

黄玲钒 2019-10-15 13:14:00

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尊敬的三星用户:根据您的描述,Root是获取手机的管理员用户帐户,它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件,这样操作有可能影响到手机的稳定性,导致出现人为性故障现象,如死机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件,不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度,对Root顾客提供硬件修复和免费软件升级服务。若系统出现问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
赵音频2019-10-15 15:00:16

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其他回答

  • 尊敬的三星用户:根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.关机重启手机。2.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。3.若问题依然存在,建议您备份数据如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
    齐晨光2019-10-15 14:55:18
  • 尊敬的三星用户:通过您的描述,如果为WLAN开关无法打开,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:1.重新开关机后重新打开开关尝试。2.备份手机数据若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey。
    齐文江2019-10-15 14:36:48
  • :根据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试设置静态IP:要连接的wlan网络-显示高级选项打钩-向下滑动-IP设定-静止-IP地址/网关/网络前缀长度/DNS1/DNS24.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象5.备份手机数据,恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星服务预约:http://www.samsung.com.cn/pre-booking。
    齐晗希2019-10-15 14:20:09
  • 联通WLAN帐号无法登录的具体原因如下:〖1〗计算机或终端是否正确安装了WLAN无线网卡;〖2〗计算机操作系统网络设置是否已正确配置;〖3〗是否已选择连接“ChinaUnicom”无线网络,网络是否已显示“已连接”;〖4〗是否已通过输入任意网址在浏览器界面中调出中国联通WLAN业务认证登录页面;〖5〗是否正确输入手机号码、登录密码、验证码等信息。温馨提示:如上述步骤无误,您也可以重置WLAN静态密码后重新尝试登录。
    连俊彦2019-10-15 14:04:33

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