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• 尊敬的三星用户：由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
  黄益惠2019-10-15 13:01:19
• ：根据您的描述，如果您要鉴别产品是否翻新/真伪/是否行货的话，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，这个是最好也是最为准确的一种方法。具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎访问三星服务预约：www.samsung.com.cn/pre-booking。
  齐明富2019-10-15 11:54:42
• 检测翻新机步骤：在买手机要看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。俗话说，贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
  窦连玉2019-10-15 11:37:30
• 在电脑端浏览器地址栏中输入地址samsung110.com并回车，打开此网站后在界面中的文本框中输入IMEI序列号，然后点击“查询”按钮即可。方法：在电脑端浏览器地址栏中输入地址samsung110.com并回车，打开此网站后在界面中的文本框中输入IMEI序列号，然后点击“查询”按钮即可。如图显示，“出错了：官方数据库中没有该IMEI码的信息。本站目前仅支持美国版三星手机查询！！！”，即目前仅支持美国版三星手机查询。此站可查询的常见的美版三星手机型号有：美国Sprint,Verizon,T-Mobile,AT&T等运营商定制的I9020TNexusS，I897Captivate，I997Infuse4G，T959Vibrant等。你也可以执行以下查询操作。首先将手机的IMEI码记录下来，在拨号键盘输入*#272*IMEI#，其中IMEI就是之前记录的串号，输入完成后就会跳转到版本查询界面。SalesCode后面就是我们所要查询的版本代码，例如上图中的CHN代表的就是大陆行货。其他常见的代码还有：RGS=加拿大、ELS=芬兰、OFR=法国、DBT=德国、TGY=香港、PAN=匈牙利、GOM=意大利、DCM=日本、SKT=韩国、TWM=台湾、BTC=英国、AWS=美国。销售地是哪里就是什么版本的。三星手机端查询生产日期方法如下：在三星Android手机的拨号界面中输入*#197328640#，进入工程模式，选择第二项VERSIONINFORMATION，然后选择第一项SWVERSION，再选择READSWVERSION，最下面的RFCalDate就是生产日期了。
  黄益珩2019-10-15 11:04:05