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尊敬的三星用户:开机密码分为BIOS密码和windows密码:1.如果您设置的是BIOS密码,密码忘记只能是通过三星售后来处理2.如果是windows密码,就需要重新安装系统。因为您没有提供笔记本型号,所以我们无法判断您的笔记本是否带有一键还原功能,建议您尝试一下看是否可以通过一键还原恢复:开机出现samsung画面,按,把C盘还原,正常情况下只还原C盘,如果您C盘中有重要文件,请您谨慎操作,将笔记本送到三星售后处理,以免还原之后文件丢失给您带来不便评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey。
黄石卫2019-10-15 11:38:23
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