到了那里一切都顺利,填表,交机器检测,然后回去等通知,大概当天下午,华硕的工程师就打电话给我,告诉我网卡是集成在主板上的,要更换主板,我当时就同意了,想着反正修好就行了,而且是华硕指定的客服有什么问题?两天后我拿回了我心爱的本本,一切照旧又可以上网了,可好景不长,本本运行两个月后开始罢工,开机就不动了,我请朋友帮我看看,杀毒,重装系统都搞过,还是不行最后想这是不是我换过的那块主板引起的问题？仔细观察我才发现更换过主板的笔记本,所有外接的串口看上去都旧旧的,有的还生锈了,明眼人一看就知道是块旧的板子,不过反正主板有问题,我又没过保,还可以换,所以也就没有追究,抱着本本去找客服,一检测果然主板有问题,要更换主板,好等吧,等了一天,客服打电话通知本本修好了,过去拿,这时我多了个心眼,到了那里一看,好嘛换过主板的本本跟上次一样外接串口全部都旧旧的,我噌的火就上来了,本来我笔记本用的好好的,换了个主板就这不行那不行的,害我跑来跑去,现在还跟我换的是个旧的,我把客服叫过来问她:"你们华硕换主板是不是给用户都换旧的?"一边问一边指给她看,她看了一会对我说:"你稍等一下,我帮你问问"转身进了维修机房，十分钟后出来对我说：“这是按照厂家寄过来的维修配件安装的”“那你们厂家的维修配件都是旧的？就没有新的？我之前的主板可比这新多了”我问，她没有直接回答只说这是维修配件，避开新旧之说，于是我要求她写一份证明，证明他们给我换的主板是旧的，那个客服又说稍等，进去五分钟后出来说：“如果你不同意更换主板，我们就把你的原板送去维修，大概要等一到两个星期”我顿时无语，这不是心虚吗？不过我实在是不想再这样折腾了，本子重不说，还要坐那么远的车，于是同意等原板修好，给我更换，至少我以前用的挺好，所以我现在的任务就是等等等，但愿上天保佑。经过了这个事情，我已经对华硕失望透顶，发誓以后绝不用华硕的任何产品，严重鄙视这种行为！我把自己经历的事情写出来是希望大家吸取我的教训在修电脑的时候多个心眼，如果我早知道事情会发展成这样，当初还不如花几十块钱买个usb的网卡，什么客服，见鬼去吧。
辛国艺2019-12-21 18:01:40