其他回答

• 信号原因，按电视菜单看看会不会花屏，如果是接外设，换外设测试。排除信号和外设原因就是电视了，恢复出厂设置试试，无效要服务人员上门处理。
  梅金虎2019-12-21 18:08:42
• 检查信号和外设的问题，如果这两样没有问题，原因就是电视了，恢复出厂设置试试，无效要服务人员上门处理。如果是屏幕的色彩显示混乱导致的花屏，一般可判断为液晶屏本身的问题；因为液晶屏显示图像要有背光源和能够改变液晶体排列方向的电路，该电路分别控制着液晶RGB三种颜色像素小点，一旦出现故障就会导致却色或引起花屏。一般TCL电视机花屏都是与电视机的硬件故障有关，包括屏幕故障、屏幕排线故障或者主板上的电路、电容故障，以及其他内部零部件故障都可能导致花屏；普通用户建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。假如电视问题的话，那种情况会随着时间的延长，故障就会越来越频繁。区分的办法用另一台电视用这个机顶盒看会不会出现你说的现象。当机内发生异常声音或气味时，请立即关闭电源并拔掉插头，经确认为异常时，不要继续使用，应请专业人员检修。
  赵顺起2019-12-21 17:55:50