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• 根据您的描述，若您的机器预装系统为WIn8系统。建议您按以下方法尝试安装操作系统：1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘，并下载正版系统镜像或纯净版镜像，下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录。2.开机按F2键进入BIOS设置，选择BOOT选项—SecureBoot设置为“Disabled"选择OSModeSelection设置为CSMOS。FastBiosMode设置为“OFF"按F10键保存退出。3.重启电脑按F10键进入快速引导启动，选择U盘启动安装系统即可。4.安装系统后请通过官网http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do输入您机器详细型号下载SW-UPDATE更新驱动软件即可。5.注意备份好机器重要数据，正版WIN8系统一旦分区格式化后自己是没法恢复的。建议您使用原厂正版系统可以获得更好的兼容性。
  黄白莉2020-11-16 05:05:02.0
• ：根据您的描述，可以尝试以下操作：1、插入U盘再次按F2键进入BIOS，在Boot选项下，BootDevicePriority设置里第一个设备选为U盘，或利用上下键配合F6键将U盘设备调到第一位，按F10键保存退出。或重新启动时按F10键或ESC键进入快捷引导设置，选择U盘引导启动。2、上述方法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测设置。欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares。
  边卫红2020-11-15 23:25:26.0