手机无法识别SIM卡有以下几种情况；1、SIM卡自身故障，您可以重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的SIM卡或功能正常无损坏的SIM卡对比。2、网络信号原因导致，可在屏幕上方下滑出任务栏关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。3、安装了两张电信SIM卡，支持电信卡的机型只能安装1张电信卡，如安装两张，有一张无法识别。4、手机设置造成，如果手机使用了双卡，请您在手机SIM卡管理中打开被关闭的SIM卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置此项操作不会丢失手机数据手机没声音可将手机重启一下使用，若以上方法均未能解决您的问题，请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理，售后服务地址与联系方式可进入设置-更多设置-售后服务中查询。