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关于手机发热问题：1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-一般关于手机-重置-恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。
赵高元2019-10-15 11:54:08
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我就因为这个问题前几天去了专卖店检测了一下，他说我的手机后台运行太多程序了以前没注意这个问题，我后来弄了一下，貌似好一点了，但是MX4玩游戏始终很热，很热也呵呵你可以去专卖店好好问问别被忽悠了祝你早日解决问题。
连万铭2019-10-15 11:36:50
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看下后台程序是否过多，导致电量耗损的特别快。如果没有什么后台的话，就可能是手机的问题。最好拿到售后去检测下看看。魅族官方售后地址，请查询自己当地的服务点http://retail.meizu.com/也可以进入设置——电量——电量使用情况，查看哪个程序占用的百分比最高。平时可以关闭数据连接、wifi、gps等等。如果是充电器烫正常，毕竟是5V2A的输出，机身发热也正常，但如果机身烫手就不正常了。
黄盛科2019-10-15 11:19:14
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魅族MX4在使用中死机后一般无法执行其他操作，长按电源键8秒以上，系统即黑屏并强制重启。待重新开机后检测有无系统异常，若出现异常或经常死机，建议用户尝试同版本平刷固件，或刷新新的稳定版固件来解决问题。
赵韩飞2019-10-15 11:03:22